本报讯（通讯员姜英超)日前，焦作中旅银行工业路支行精心打造完善的业务流程体系，时时警醒全体员工牢记金融安全，并向每位客户普及金融安全知识。

  5月24日下午，一位老太太到焦作中旅银行工业路支行欲提前支取一笔3年期的定期存款，该笔存款到期日为2016年6月2日，金额为1万元。取钱时，柜员发现老太太身旁站立的年轻人神态可疑，便询问取钱的用途，老人只嘟囔了句“家里急用”。

  柜员见状，立即向营业部经理反映，营业部经理马上警觉起来，将老人拉至一旁，向她阐释防诈骗伎俩和近期的案例，提醒其小心防范。经过一番思考，老人表示暂不支取这笔存款。

  该支行负责人表示，将继续增强员工的风险防范意识，为客户构筑一道金融安全的“防火墙”。