第16版:供电周刊 上一版3
共绘企业发展同心圆
积极应对恶劣天气
安全用电知识宣传进乡村
贴心服务受赞扬
强化管理助推企业发展
优质服务在身边
多举措做好中考保电工作
专项检查迎“夏峰”
全力服务农民灌溉用电
 
 
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3上一篇  下一篇4 2016 年6月28日 星期 放大 缩小 默认        
修武县供电公司
贴心服务受赞扬

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  本报讯(通讯员李建强)“多亏了你们,不然我真不知道该咋解决这个问题。”6月22日,修武县供电公司党员服务队队员为该县五里源乡焦庄村一位留守老人整理了家里的用电线路,并免费更换了家用漏电保护器,受到了老人的赞扬。

  连日来,随着气温的持续升高,用电负荷急剧攀升,为确保全县留守老人日常用电安全,该公司主动承担社会责任,组织党员服务队和“云台光明号”青年志愿者服务队深入乡镇、村庄,主动与当地政府和村委会沟通,对留守老人的用电情况进行了解;建立留守老人档案,及时掌握老人的生活状况、经济状况、健康状况以及急需解决的用电问题,并根据不同的情况进行分类整理,做到心中有数、查找有据;向留守老人发放印有供电服务人员联系方式的便民服务卡,以便老人在遇到问题时可以及时联系;对留守老人家里的用电线路和设备进行排查,及时消除安全隐患,让老人用上舒心电、安全电;向留守老人讲解日常用电注意事项,并不定期进行电话随访,以此来增强老人的安全用电意识,提高自我防范能力。

  目前,该公司共发放安全用电知识宣传单300余份,帮助留守老人解决用电困难25个,更换维修线路180米、开关8个、插座11个,为留守老人安全用电提供了有力保障。

 
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