8月11日11时许,圆通物流沁阳市紫陵镇营业部里,牛磊、高君这对80后小夫妻正在快速分拣快递件。
这对小夫妻在我市快递圈里小有名气。二人都是大学生、中共党员,高君曾经还有一份体制内的工作。为什么会从事快递行业呢?牛磊边分拣快件边给记者讲述他们的故事。
2006年,牛磊大学毕业后先后在郑州市、沁阳市做电脑生意,但经营形势每况愈下。在此期间,他多次与快递行业打交道,发现其中存在着巨大商机。2011年,相恋多年的女友高君放弃了新乡市的正式工作来到沁阳,二人开始了快递“夫妻档”生活。
牛磊所在的紫陵镇营业部距离沁阳市圆通公司快件分拣中心有20多公里,在从事快递工作的几年时间里,他每天至少要在这条路上往返一趟。“起初是骑摩托车,后来是让长途车帮忙捎带,再后来随着快递件的增多,我们自己买了一辆小货车。”说起事业的发展,牛磊颇有几分自豪。
事业发展快,妻子高君这位贤内助功不可没。每次快件一来,她总能快速、准确地进行分拣,如何摆放利于取件,哪件自取哪件让送,她都心中有数。“服务半径有限,经常收发快递的人的长相、电话也都记得差不多了,这样工作起来效率高还不容易出现错误。”她说。
生意越来越好,也和他们服务态度好、服务质量优分不开。“这里有冰棍,来寄快递的人随便吃。”高君指着门口的一个冰柜说。一位来寄快件的客户说,他舍近求远来这里寄东西,不仅仅是因为这里有空调、有冷饮,更重要的是服务好、效率高。每天下午,牛磊把收到的快件送到沁阳市,当天就能发往全国各地。而当天发件,在较为偏远的乡镇级营业部几乎是做不到的。
天道酬勤。从事快递行业几年来,小夫妻除了春节假期休息过几天,基本上全年无休。去年“双11”期间,牛磊一直开着他的小货车奔波在路上,似乎总有拉不完的快件。“我去年就买好了新泳衣准备去海边旅行,可到现在都没腾出空。”高君嗔怪着抱怨,一旁的牛磊立即表态,今年春节一定带她出门旅行。