本报讯(通讯员席松奇)“大娘,您一个人在家时一定注意用电安全,有啥用电问题要及时拨打我们的电话。”8月17日,孟州市供电公司共产党员服务队队员马四在西虢镇干沟桥村为一位留守老人检修完线路后,一再叮嘱老人要注意用电安全。这是孟州市供电公司服务特殊群体安全用电的一个缩影。
为保障特殊群体用电安全,孟州市供电公司成立2支共产党员服务队,深入该市空巢老人、孤寡老人、残疾人、留守儿童、留守老人等特殊群体的家中开展安全用电隐患大排查,主要排查导线是否破损、漏电保护器是否能正常使用、开关插座是否良好等方面。同时,服务队队员还向他们讲解安全用电知识及遇到紧急事故时的处理方法,并现场示范家用电器的正确操作方式,认真回答他们提出的日常用电问题,引导他们养成良好的用电习惯,防范不安全因素的出现。
在此基础上,服务队队员还与辖区内的留守老人、残疾人等结成帮扶对子,建立服务档案,定期上门为其维护设备和维修家用电器,及时为他们提供一站式服务。目前,该公司共产党员服务队共上门服务41户,免费更换室内老化线路980米、节能灯35盏、漏电保护器10个、插座23个、开关16个,发放《安全用电我知道》小册子1600本。