第07版:供电周刊 上一版3  4下一版
“电力彩虹”谱写服务新篇章
着力推进物资集约化工作
博爱县供电公司多举措提升窗口服务水平
“四心”服务打造优质服务品牌
孟州市供电公司排查隐患确保特殊群体安全用电
安全课堂进基层
沁阳市供电公司加强施工现场安全生产管理
从容应对“秋老虎”
扎实开展精准扶贫工作
 
 
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3上一篇  下一篇4 2016 年8月23日 星期 放大 缩小 默认        
修武县供电公司
“四心”服务打造优质服务品牌

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  本报讯(通讯员李建强)为进一步增强党员的党性意识,展示党员的先进形象,日前,修武县供电公司积极履行社会责任,组织共产党员服务队开展“四心”服务,倾力打造优质服务品牌,让共产党员服务队的旗帜飘扬在为民服务的第一线。

  “暖心”服务进社区。该公司充分发挥共产党员服务队的先锋示范作用,对修武县63个小区用电安全隐患检查,并开展“点亮回家路,温暖你我心”服务活动,义务上门为居民客户更换开关、灯具、破损电线等,重点解决“黑楼道”“黑通道”等问题;发放电力服务卡5300余张,推动便民服务向末梢延伸,形成供电部门——街道——社区联动服务机制,不断提升服务水平。

  “精心”服务大客户。该公司定期组织共产党员服务队走访大客户,并按照相关法规和规范对辖区内重要场所及重要客户的用电设备进行检查,不走过场、不留死角,做到防患于未然;对检查过程中发现的安全隐患,及时下发《用电检查结果通知书》,并安排专人督促有关负责人进行整改;对计量装置异常的,安排计量班人员及时处理,并指定专人跟踪落实。通过走访,该公司对所辖重要客户存在的各类用电隐患进行了有效防范,确保其设备安全健康运行。

  “倾心”服务进农村。该公司组织共产党员服务队深入田间地头,倾力为农民解决用电难题,实实在在为百姓谋利益、为地方经济发展助力;深入瓜果蔬菜基地,对供电线路进行升级改造,并对种植户的用电线路、设备及大棚卷帘机、抽水泵等进行仔细检查和维修,深受地方政府和农民的欢迎。

  “爱心”服务为公益。该公司组织共产党员服务队走进居民社区、敬老院、福利院等地检查用电线路和设备,宣传安全用电知识,并帮助孤寡老人清理房间、打扫院落。同时,该公司共产党员服务队还走进留守儿童家中,向孩子们讲解安全用电、节约用电知识,义务对其家中的线路、开关、插座、灯具等用电设备进行检修,为孩子们暑期用电把好安全关。

 
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