近日,网友@萤火虫来电,称她家东边卧室的一堵墙的墙面及窗户逢雨天就往里渗水,自己维修后仍没有修好,多次向小区物业反映,但没有得到及时维修。网友@萤火虫希望小区物业能尽快修复好墙面渗水的问题。
帮忙记者:宁江东
8月31日下午,记者来到网友@萤火虫所居住的锦江现代城小区一期6号楼东单元15楼的家,只见东边卧室一处墙体上的壁纸由于渗水出现开裂,木地板有的地方已出现鼓包。“每到下雨天,雨水就沿着窗户进来了,下中雨或者大雨的时候,木地板上就积了好多水。”网友@萤火虫气愤地说。
据网友@萤火虫介绍,2013年年底房子装修好,2014年年初搬进去的时候才发现东边卧室墙面渗水的情况。随后,网友@萤火虫多次向物业反映,物业答应安排人维修,2015年年底物业维修了一次,但墙面渗水问题依然存在。
锦江现代城小区物业管理中心一位负责人告诉记者,自房屋竣工验收合格交付商品房买受人之日算起,墙体渗水保修期是5年,当时统一交房时间是2008年,网友@萤火虫的房子外墙面防渗漏保修期已过,因此他们没有维修责任。但本着服务业主的理念,2015年年底,物业公司出钱请了高空施工队对网友@萤火虫家漏水的外墙体进行了维修,但由于当时与施工方没有协调好,并没有作防渗水处理。
该负责人表示,9月份物业公司将结合维修公司对小区楼栋外立面粉刷层脱落进行统一维修处理,届时将对网友@萤火虫反映的墙面渗水问题进行再一次维修,争取给业主一个满意的答复。