本报讯(通讯员孙亚)10月12日,博爱县供电公司负责人再次来到焦作市海华纺织股份有限公司,对前期企业反映问题的落实情况进行回访,切实提升供电服务水平。
近年来,受宏观经济形势影响,部分企业客户经营困难,用电量明显下降。为及时了解并掌握供电市场动态,提高供电服务质量,实现“增供扩销”,今年9月底,该公司开展企业客户走访活动,班子成员分成9组,分别对海华纺织、爱特驰轮胎等企业客户进行走访调研,与客户面对面交流,了解企业的生产情况及用电需求,并征询意见和建议,以便帮助客户解决实际问题,携手客户共渡难关、共谋发展。
通过走访调研,该公司进一步加强了与客户之间的沟通联系,了解了企业的生产状况和用电需求,为更好地改进供电服务质量夯实了基础。