本报讯（通讯员鲁茜）为了让客户在迎峰度冬期间用电无忧，11月8日，焦作供电公司郊区客服分中心开展了主动上门为客户提供优质服务活动。

  活动中，该中心服务人员通过上门走访，详细了解客户的用电需求，帮助其解决用电问题；加大安全用电宣传力度，采取多种形式向客户讲解安全用电知识，增强客户的自我防范意识；重点对医院、学校、低压用电客户开展用电隐患排查，发现问题及时整改，确保客户在冬季安全可靠用电。

  “真是太感谢你们了，不仅排除了我家的用电故障，还帮我更换了电线，这下我再也不用为冬季取暖用电发愁了。”活动中，一位群众对该中心服务人员感激地说。