本报讯（通讯员陈欢欢）11月15日,笔者从孟州市供电公司获悉，孟州市在今年迎峰度冬期间电网最高预测负荷将达26.5万千瓦，较去年同期增长9.96个百分点。对此，孟州市供电公司采取六项措施，为客户生产生活用电保驾护航。

  针对往年迎峰度冬期间的用电特点，该公司紧密结合电网布局、网架结构和孟州市迅速增长的生产生活用电需求，积极加强电网运行监控，做好负荷预测和运行分析工作，合理安排电网运行方式；加快迎峰度冬工程建设进度，优化主配网结构，对农村低电压进行集中治理，改善农村用电“卡脖子”现象，为迎峰度冬提供可靠的电力支撑；加强线路巡视，组织技术人员对所辖17座变电站进行拉网式排查，及时消缺各类缺陷，保证电力设施安全稳定运行；加强报修服务热线值班管理，提高电话接通率和反应速度，不断加快应对突发事件的快速反应和整体联动速度；对客户反映的问题，有关部门要做好处理、落实和跟踪工作，并及时反馈；进一步健全优质服务网络，通过各种渠道及时发布各类用电信息和安全用电知识，为客户用电提供便利的服务，提升客户满意度。