一段时间以来，“奇葩证明”成为舆论关注的热点。新华社调查发现，与过去相比，全国多地基层派出所和社区开证明的数量已明显下降。不过，在一些地方“奇葩证明”还被要求出具，一些公证、银行等非政府部门成为索要证明的大户。     （据新华社）

  有关“奇葩证明”的由来，有一种说法是服务理念问题，表现为有些部门还没有跟上时代前进的步伐，还没有学会采用现代技术手段丰富和提升治理方式。正如舆论公认的，在互联网时代的背景下，互联网技术的发展已经让信息共享成为可能。有关方面应该成为互联网思维的先行者和实践者，尽快通过对互联网技术的应用，让百姓“少跑腿”甚至“不跑腿”。

  这是问题的一个方面。但在笔者看来，这还只是表，最根本的还是作风问题。中央早就强调要树立以人民为中心的理念，要把人民群众对美好生活的向往作为奋斗目标。这也决定了权力必须放低姿态，及时了解老百姓的所思、所想、所忧、所盼，通过改进作风来增强老百姓的幸福感和获得感。由此出发，倘若一个部门真正把民心民愿放在心上，还会让老百姓东奔西走，甚至跨过大半个中国去开证明吗？

  既然是作风问题，那就应该通过改进作风解决。自作风建设启动以来，一些顽固问题总体得到遏制，作风改善成果也得到了方方面面的认可。拿“奇葩证明”来说，为治理群众“办证多、办事难”问题，去年11月国务院办公厅印发《关于优化公共服务流程方便基层群众办事创业的通知》。一年以来，据不完全统计，目前已有超过20个省份出台具体工作方案，全面清理各类“奇葩证明”和烦琐手续。

  诚然，根据新华社的调查，“一些公证、银行等非政府部门成为索要证明的大户”。这些机构确实是非政府部门，但在很多方面，它们还具有政府部门的属性，并且承担着政府部门的一些职能。转变作风不仅仅是政府部门的事，也包括这些非政府部门。

  比“奇葩证明”更顽固的是“奇葩作风”。可以讲，“奇葩作风”不解决，“奇葩证明”难根治。当前，应对那些依然存在“奇葩证明”的环节，进行一次作风问责，查查他们思想深处的问题，追问他们为什么有令不行，为什么不把上级的要求和百姓的期盼放在心上。作风建设只有进行时，没有完成时。希望“奇葩证明”问题，能在作风建设中推进和解决。