本报讯（记者詹长松）11月22日，全市普降大雪，市邮政管理局迅速启动应急预案，多措并举确保恶劣天气条件下寄递渠道安全畅通。

  该局迅速通过电话、QQ群、微信等方式将低温雨雪冰冻天气警报通知全市寄递企业，要加强组织领导，作好灾害应对准备，加强值守应急，全面落实防灾抗灾、减灾救灾工作责任；要求各寄递企业全面排查分拨中心操作场地安全隐患，做好雨雪、严寒冰冻等恶劣气候下防范事故的各项措施；强化运输和作业安全，要求寄递企业利用内部管理系统、班前会、微信和QQ联系群等途径，提醒每位员工注意积雪结冰路面行车和邮件快件作业安全，防范人员伤亡和邮件快件损毁事故；畅通投诉渠道，及时妥善处理用户的投诉，向社会用户做好宣传解释工作，争取消费者的理解和支持；积极做好邮件、快件派送工作，尽量不延误快件时效。

  （本版照片均由本报记者詹长松摄）