本报讯（记者孙阎河）从“双11”当天开始，短短的10天时间内，市邮政分公司累计接卸二干邮车64班、接转报刊邮件10.3376万袋（件），较去年同期增长187.28%；发送二干邮车90班、发送各类邮件17.19袋（件），较去年同期增长703.79%，圆满完成了2016年“双11”各项工作任务。

  为了做好今年“双11”期间快递包裹的相关工作，保证全市邮政快递包裹在营、分、运、投各环节工作的畅通、有序、安全，确保快递包裹邮件传递的时效性和准确性，该分公司结合工作实际制订了“双11”快递包裹应急预案，要求在“双11”期间，快递包裹当日妥投率达到98%，信息反馈率达到100%。同时，该分公司成立了以总经理冯涛为组长、相关部室负责人为成员的“双11”快递包裹应急领导小组。

  进入“双11”快递包裹收寄、运转、投递高峰期后，该分公司为实现每一个邮件“进得顺、分得准、出得快”的总体要求，一是针对每天进出口邮件量的实际情况，按照邮件流量流向，制订科学合理的发运计划方案，确保网路流畅，防止积压延误；二是积极组织收件，安排专组专人在产品调配、流量流向、装卸场地、信息联通、热敏打印、人员组织、现场调度、车辆设备等方面开展协调沟通；三是积极做好邮件分拣封发处理，及时对自动传送带等设备进行检修，并组织所有相关人员每天分成三班倒，实行人休设备不休，轮番作业，全面提高效率；四是保障运输通畅，在增加几十辆邮车外,还通过整合社会车辆资源，强化运力，确保准时发运送达，并在“双11”期间，开通了孟州直发郑州的临时邮路；五是积极做好支撑服务，提前与大客户做好系统对接工作,及时处理系统运行中的各种突发问题，全力保障现场各种生产设备、耗材、设施的配发及应急抢修。另外，客服小组认真落实“首问负责制”，确保与客户沟通顺畅,确保“双11”期间服务标准不降低、运营质量不降低、考核要求不降低。

  据了解，通过2016“双11”体验，绝大多数电商客户对邮政渠道寄递快递包裹的信心极大增强，各县（市）区快递包裹业务的发展呈现新的增长趋势。“双11”过后，全市邮政渠道仍处于较高水平的出口邮件量，11月21日至27日，快递包裹日均达到8500件，比以往同期增长近1倍，对该分公司全区的网路运行工作提出了新的更高的要求。

  该分公司负责人指出，在今年的“双11”期间，面对激烈的竞争环境，全体员工精诚团结、顽强拼搏取得了优异的成绩，实现了预期目标。实践证明，焦作邮政有一支能打硬仗、善打硬仗的队伍。随着焦作邮政分拣场地改造和新设备的投入、夜班工作制的实施、改革深入优势线路的增加，快递包裹业务发展前景会越来越好，焦作邮政要树立业务发展的信心，坚定做强做大的信心。焦作邮政要抓住机遇，坚定信心，加快快递包裹业务发展；要举全公司之力，大抓特抓寄递业务，打造最强“寄递翼”品牌，让快递包裹业务成为全省的一面旗帜。