本报通讯员 周国庆

  孙利霞是中行沁阳支行营业部的理财经理，热情大方、专业高效，且善解人意。在领导和同事们的眼中，孙利霞爱岗敬业、乐于助人。

  由于工作业绩突出，孙利霞被评为省行2015年度优秀理财经理、焦作分行2015年度个金条线先进个人和焦作分行2016年度全量金融资产竞赛活动“攻坚手”等。

  在生活与工作之间，即使再努力也很难兼顾，对孙利霞来说也是如此。去年，她唯一的女儿正上高三，作为理财经理，孙利霞很难左右自己的业余时间。为了不影响工作，孙利霞让母亲照顾女儿的学习、生活，自己却一心扑在了工作上，无论培训学习、营销客户还是办理业务，都兢兢业业、一丝不苟。每当聊起孩子的教育时，孙利霞总觉得心里很内疚。与此同时，孙利霞觉得，客户的需求既是一种压力，也是一种动力。除了在工作时间全身心为客户服务外，她经常利用业余时间走访客户，大力推介中行的金融服务和金融产品。这种敬业精神感动了客户，仅在2016年代理保险业务竞赛中，孙利霞就创造了单笔签单1000万元代理保险的纪录，刷新了河南省中行代理保险的大单纪录，受到省行和市行的通报表彰。

  为了在今年年初的“开门红”活动中把工作做好，孙利霞及早开始梳理目标客户，制订营销方案，并扑下身来紧张而忙碌地做起市场营销工作。正在业务发展的紧要关头，孙利霞的母亲住院做手术，需要照顾。白天，母亲由弟妹照顾；夜间，孙利霞忙完工作再赶往医院。由于紧张和劳累，孙丽霞患上了重感冒。为了不耽误业务进度，孙利霞输过液后硬撑着坚守在工作岗位上，细心整理进件，并扫描爱教卡和爱驾卡60余张，营销存款达500万元。

  作为中国银行大家庭中的一员，孙利霞用对客户无微不至的真情服务、对工作无时不在的敬业精神，充分诠释了“担当社会责任，做最好的银行”的深刻内涵和时代要求。