近日,国家工商总局出台了《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》,进一步细化了《消费者权益保护法》规定的“七日内无理由退货”制度,规定将于今年3月15日起施行。
很多消费者不知道网购商品无理由退货的具体程序,在退货时时常遇到很多麻烦。为此,新规全面细化无理由退货的具体流程,进一步保障了公众的合法权益。
顾培利 作 (据新华网)