见到马村区冯营街道东苑社区党支部书记徐秀叶的时候，她刚帮助处理完居民尹新学的身后事，眉宇间透出一丝哀伤。1996年年初到东苑社区工作没多久，徐秀叶就被居民们戏称为“大管家”，因为不管社区的大事小情，只要居民需要，她都随叫随到，尽心尽力地为居民提供力所能及的帮助。

  有人说她热情如火，有人说她柔情似水，徐秀叶坚守社区岗位20多年，时时处处以党员的标准严格要求自己，以饱满的工作热情、扎实的工作作风、优秀的工作成绩，赢得了广大社区居民的好评。

  2016年9月11日23时30分，东苑社区东街独居老人闫秀华突发脑梗塞，头晕目眩、呕吐不止，她连忙给徐秀叶打求助电话。接到电话后，徐秀叶立即叫醒睡梦中的丈夫，火速赶到闫秀华家。进入闫家后，夫妻两人一边拨打120急救电话，一边联系老人在市内居住的儿子，并给老人端水洗脸擦手，清扫呕吐物，帮老人换下脏衣服。次日1时，救护车赶到，徐秀叶和丈夫从4楼把老人背下，送上救护车，同车前往医院。直到闫秀华脱离了生命危险，徐秀叶和丈夫才返回家中。

  “我不愿意搬到儿女身边，因为这里有徐秀叶这个亲人，我舍不得。”说起徐秀叶，闫秀华止不住地夸赞。据她介绍，从2015年到2016年，她多次半夜发病，每次都是徐秀叶在危急时刻赶来救助，使她转危为安。

  2016年9月是“污染围城”整治的关键时期，徐秀叶带领社区全体工作人员，3天内将7户居民的违章建筑全部拆除，并组织志愿者打扫卫生死角、清除非法小广告，连续奋战20多天，却没顾上给重病住院的母亲一个问候，没顾上帮儿子筹备婚事。一直到忙完手头的工作，她才抽身赶往医院，到母亲的病床前尽孝心。

  在徐秀叶看来，群众利益无小事，她除了关心社区里的留守儿童、孤寡老人，还时刻关注着每一位居民生活中的点点滴滴。为了让居民有一个好的居住环境，她带领社区党员和志愿者积极投入到创卫工作中。2016年12月初，她号召社区党员和志愿者开展双休日义务劳动活动，推着三轮车在辖区大街小巷捡废旧砖头，在位村修建了一个新垃圾池，同时在居民区中封闭了25个老垃圾洞口，使垃圾清运规范化。

  每逢端午节、重阳节、中秋节，徐秀叶都会把辖区65岁以上的困难老人、空巢老人及留守儿童邀请到社区，安排工作人员为他们理发、量血压，与他们一起包粽子、包包子、包饺子，让困难老人、空巢老人及留守儿童感受到社区大家庭的温暖。

  记者手记

  采访中，社区居民对徐秀叶的尊敬和喜爱，让记者印象深刻。东苑社区由于占地面积大、居民构成复杂，邻里之间时常发生纠纷。为了给居民提供一个安全、文明、舒适的居住环境，徐秀叶长年累月泡在居民楼院里，对辖区情况了如指掌，不管是伸手不见五指的黑夜里，还是电闪雷鸣的暴雨中，哪里有纠纷哪里就有她调解的身影。

  “在我们社区，不管群众有啥事，都愿意找她拿主意，她都会尽心尽力地给大家帮忙，她就是我们社区居民的贴心人。”东苑社区一位老年居民对记者说。①6