本报讯（通讯员冯军霞）随着电子银行业务的不断发展，电子银行客户数量逐渐增加，为有效防范风险，防止不法分子利用老年人容易上当的特点，唆使老年人办理电子银行业务，借机进行网络诈骗，日前，工行焦作分行从源头做起，严把老龄客户注册关，为他们的资金安全保驾护航。

  该分行加强对特殊人群办理电子银行业务的管理。对中老年客户办理电子银行业务坚持重点关注的原则，尤其是75岁以上的老年人，必须了解客户办理电子银行业务的意图，要求客户在《通用机打凭证》上写明办理的理由及客户签名或者将客户办理电子银行业务的录像单独保留，并要求客户选择适当的交易额度，严防外部欺诈。

  在此基础上，加强自助终端注册环节管理。针对该分行智能网点增多、电子银行离柜业务增多、客户自助办理电子银行注册的特点，在全辖发布业务管理风险提示，要求加强智能机具客户注册环节的全程监控、业务授权等管理，大堂授权人员要严格按照电子银行操作规程、比照柜台注册管理，在客户真实意愿、本人办理、防范代为操作等方面，严格监控、严格审核，确保离柜注册业务合规运行。