本报讯(记者孙阎河)今年年初以来,工行民主南路支行认真贯彻落实省、市分行各项工作部署,扎实开展旺季营销服务竞赛活动,推动各项业务发展。日前,在省工行召开的2017年零售业务旺季营销先进单位和先进个人表彰会上,该支行获得全省工行系统“十佳城区支行”称号。同时,该支行的一名客户经理获得全省工行系统“旺季营销百强个人客户经理”称号。
为了认真落实省、市分行今年年初转型发展工作安排,该支行对市分行党委提出的“六个不动摇”要求进行了量化分解,明确考核目标,具体落实到网点、考核到个人,并采取多种工作机制,确保上级行安排的重点工作在网点落地开花。同时,在服务客户方式上,要求窗口员工与客户经理对当日服务客户情况进行梳理、总结、分享;要求每位员工主动规划服务客户路径,明确营销重点和方向;要求员工以工银融e联、微信等新媒体平台,积极展现职工魅力和风采,营造出“比学赶帮超”、奋勇争先、拼搏进取的良好氛围。