本报讯(记者孙阎河)今年年初以来,工行焦作分行营业部深入贯彻落实上级行关于零售业务旺季营销的工作安排,群策群力做好营销工作。据统计,截至3月末,该营业部营销信用卡100余张,完成比在市分行辖属支行中排名第一。
今年年初以来,该营业部积极响应市分行旺季营销的号召,群策群力制订营销服务方案,将“走出去”宣传作为业务发展的基础,每周末都把员工分成不同的小组,以网点为圆心,走访周边的商户、社区、住宅小区等,广泛介绍工行的各类优势产品。
为确保客户有良好的服务体验,在旺季营销中,该营业部从网点服务、环境治理、机具布放等方面,对自身进行综合治理,在每日晨会中进行服务规范。
依托特色产品,着重加大对信用卡的宣传。活动中,该营业部针对代发工资客户,主动上门进行宣传讲解,在宣传信用卡的基础上,讲解工行的分期业务、满减活动等,并对优质客户提供批量信用卡营销服务。