“喂，你好，我是市政设施管理所工作人员，市普济路与建设路交叉口往南约200米慢车道破损，请你们尽快维修。”4月27日上午，市城管局市政设施管理所管理一大队大队长孙树军，在路上巡查时，发现了这处破损路面，他放置了警示标识后，马上打电话通知了相关部门。之所以很快发现了这处破损路面，缘于他27年的工作中，始终保持热心、耐心、细心的工作作风。

  “市政设施点多、线长，涉及面大、范围广，我们每天都要上路巡查，遇到有损坏或者有人擅自开挖城市道路，就要通知相关部门随时维修路面、制止违法行为。”孙树军说，“市政设施管理所负责对城区市管28条道路和桥梁依附设施的巡查工作，路面损坏、人行道道砖松动缺损、道路窨井盖丢失沉陷、违章挖掘以及其他市管市政设施存在的各类问题，都在我们的巡查监督范围。”

  点多、线长、涉及面大，如何快速发现问题？首先是认真。每天早上一上班，孙树军就驾车在管辖路面上巡查，时刻关注道路上市政设施的异常，遇到道路龟裂，他就暗记在心，下次巡查时重点关注。其次是经验。道路的什么地方容易出现问题，什么天气哪里会出现问题？这都是他在工作中总结出来的经验。

  对市政设施进行巡查，发现问题还要及时通知有关单位维修。道路上的井盖那么多，由水务、通信、供暖等不同单位管理，碰到井盖损坏后，该通知哪家单位维修？“不熟悉的人肯定不知道是哪家单位的，但我们有辨别的方法。”孙树军说，“每家单位管道的阀门标记不同，只要看看阀门就知道是什么性质的管道，加上这些年巡查经验，每条路上哪里有井盖，都是什么单位的？遇到破损井盖，我们一看就能够知道。”

  除了巡查市政设施，孙树军还有一个重要的工作是行政执法。一些单位为了维修自己的设施，常常会破道施工。遇到破道施工，孙树军会检查该单位是否进行了申报审批，施工是否规范。针对市政设施施工违章现象，他带领执法队员逐条道路进行排查，发现问题，他们先宣传、后规范，先服务、后整治，使管辖区域内道路破挖规范有序。

  孙树军每天所做的工作千篇一律，很容易使人产生懈怠思想。一天不巡查行不行？当然不行，用孙树军的话说，城市这么大，市政设施出现损坏的概率很大，昨天没问题，今天可能就会出现问题。

  近年来，他所负责的区域各类设施出现的2000多处问题，都在他的严格监督下及时进行了整改或修复，未造成任何安全隐患，连续17年未发生任何责任事故。他因此在今年五一劳动节前夕被评为省住房城乡建设系统劳动模范。