“选择城管就是选择奉献。”这是解放区城管局六大队大队长和大千接受记者采访时说的第一句话,他相信通过奉献,大家会对城管形象有所改观;通过奉献,市容市貌会得到改善。
“我们的工作就是天天和商户打交道,整治流动摊点、占道经营、各种违规广告等,有时候也会受到商户的指责、谩骂,心里也很委屈,但通过劝导、整治,一些不文明现象消失了,市容市貌得到改善,群众生活也会更舒心,想想这些,我们的干劲就更足了。”和大千说得轻描淡写,但承载着我市城管人的酸甜苦辣,心里的委屈不能告诉家人,商户的不理解,他们只能用滴水穿石的执着一次又一次做工作。
和大千告诉记者,整顿我市政二街商贩占道经营的时候,他们专门在政二街南边协商出来一块空地作为菜市场,要求所有占道经营的商贩全部移至菜市场内经营,但有一家卖熟肉的商贩始终不愿意配合。和大千带着队员多次给该商贩做思想工作,晓之以理,动之以情。该商贩不但不配合工作,而且无理取闹,破口大骂,但和大千没有还口,而是继续向商贩解释相关法律法规。第二天,和大千主动找上门,继续做工作。最终,在城管队员锲而不舍的努力下,该商贩搬到了菜市场内经营。“我们可谓是不打不相识,现在关系都特别好,他们也特别支持我们的工作。”和大千笑着说。
和大千说:“其实我们的工作方法简单说来就四个字——推心置腹。我们得有耐心,得推心置腹地跟商户们沟通。像朋友一样,去关心他们,和他们唠唠嗑,工作就能一点一点地做通。”
把时间和精力都奉献给了城管工作,自然没有时间照顾家里。提到家庭,和大千说得最多的一句话就是“我亏欠家庭的实在是太多了”。和大千有个正上幼儿园的儿子,但他几乎没有时间陪伴孩子成长。“我一个月能去幼儿园接儿子一两次就很不错了,幼儿园的家长会、亲子活动,我也一次都没有参加过。”和大千满脸愧疚地说,“因为工作原因,有时候我早上走了,孩子还没有醒,晚上回去,孩子已经睡了,孩子经常见不到我,我真的是太对不起他了。”“但既然选择穿上这身制服,就是选择了责任、选择了担当,我会为工作奉献出自己的全部。”和大千坚定地说。
采访的最后,和大千想借助媒体告诉大家,城管只是依法执法,而不是有意为难,希望大家能支持、理解城管队员的工作。他相信,只要在执法过程中严格要求自己,以心换心、真诚相待,一定能得到大家的支持,我们的城市环境也会越来越好。