本报讯(通讯员宋伟峰)4月20日以来,市国税局开展了“互联网问需出口企业行动”问卷调查,旨在建立出口企业服务需求快速响应机制,进一步提高出口退税服务水平。
本次“互联网问需出口企业行动”问卷调查,采用在互联网上发布问卷、受访者使用计算机和移动终端提交意见的形式,每台电脑或每部手机只能答一次。问卷调查的内容涵盖企业出口退税政策落实情况、办税程序和渠道、办理出口退税的难点和热点问题、培训方式和渠道、无纸化管理以及分类管理等方面的内容。征集意见人员的范围主要为出口企业法人代表、财务部门负责人、办税人员以及关心出口退税工作的社会人士。目前,该局共收到有效调查问卷411份,收集了一批关于企业出口退税管理和服务方面的意见和建议。下一步,该局将对征集的意见和建议进行分析,并采取措施改进出口退税管理和服务工作,进一步提高出口退税服务水平。