樊梨花，是修武县城关镇社会法庭的常驻社会法官和人民调解员。自2009年就任8年来，她与同事们一起接待上访群众1560余人次，调解各类矛盾纠纷828起，其中独立调解551起，成功率达100%。2017年3月，市中级人民法院授予她“金牌调解员”称号。在此之前，她曾连续多年被市中级人民法院、县人民法院评为优秀社会法官。2009年、2011年，她两次被河南省高级人民法院授予“优秀社会法官”荣誉称号。

  “干调解是件苦差事，每天都要遇到这样那样的琐事、难事和麻烦事。咱年纪大了，也退休了，就别再掺和这些事了。”2015年，当年满50周岁的樊梨花退休的时候，家里人都这样劝她。但是，自从1986年参加工作便在司法部门干调解的樊梨花，似乎还没有过足调解“瘾”。她毅然接受返聘，继续与她所在的城关镇矛盾纠纷调解中心团队一起，深入群众中间、置身田间地头，不遗余力地发挥所能，努力让“小事不出村，大事不出镇”。她依靠自己探索总结的细心、耐心、热心、诚心和决心的“五心”工作法和“正面出击、背对背、迂回调解、借力调解、趁热打铁”的调解策略，使调解效率、成功率持续攀升。她常说：“看着大家皱着眉头来、带着微笑走，一次次化干戈为玉帛，心情总是特别舒坦。”

  2013年，辖区村民石某找到樊梨花，称10年前经自己的亲戚乔某介绍，向其所在的学校赊销过价值3700元的扫帚，并收到乔某欠条。后为讨账方便，便将欠条交给乔某，后来乔某说欠条丢失，账讨不回。10年来，任凭石某跑断腿、磨破嘴，不惜撕破亲戚情分，也没有讨回一分钱。樊梨花经过分析，认为石某陈述的事实真实可信。于是，她首先找到学校会计依法查账取证，确认货款在乔某手中。为找到乔某，她不顾天气炎热和腰椎疼痛，多次利用中午和晚上时间，上门对其讲法说理，终于使乔某承认欠款事实，双方达成调解协议。当石某接到欠款后，激动地流着眼泪说：“真没有想到，欠条丢了，俺窝了10年的火这么快就消了，是社会法庭还了我一个公道啊！”类似这样的事例，不胜枚举。

  2014年10月，辖区村民刘某突发心脏病死亡。其二婚妻子王某企图趁乱转移财产，被两个继子识破后，挨了打并被赶出家门，在外漂泊近两年。2016年8月，王某来到社会法庭哭诉，请求帮助解决纠纷，维护自己权益。樊梨花接手后，严肃批评了王某的错误行为，使其认识到自己的问题和矛盾产生的根源。然后联系刘某的两个儿子，坐下来促膝谈心，讲解有关遗产继承方面的法律法规。经过近两个月耐心细致的法律教育和亲情疏导，双方情绪逐渐冰释，终于达成和解协议。一起财产纠纷从双方剑拔弩张到重拾亲情，画上了圆满的句号。

  干了一辈子调解工作的樊梨花，为何乐意再当民间“和事佬”？因为在她的内心深深地热爱着调解工作。在修武县城关镇矛盾纠纷调解中心，有专门为她设立的“樊梨花调解室”，虽然面积不大，但却很规范、温馨。“我既然是社会法庭常驻社会法官，又是人民调解员，就要有职业精神，任何时候都要把基层平安、社会和谐放在心上。”一句话，道出了樊梨花赤诚的情怀。