6月12日下午，家住四季花城的市民张德顺和老伴像往常一样去龙源湖公园锻炼身体，路过市地税局门口的街心花园，老两口感到累了便坐在石凳上休息，他们还可以去旁边的志愿服务站喝热水，享受志愿者的便民服务。张德顺感慨地说：“原来这里是一片杂草丛生的荒地，到处都是垃圾，俺俩经常绕道走。现在好了，这里不仅环境优美，还有休息的地方，让人路过的时候，只想停留一下。”

  张德顺告诉记者，让他感觉变化大的不仅是市地税局大门南侧的街心花园，还有该局门口150米长的海绵步道。

  据了解，这条海绵步道是市地税局按照“海绵城市”理念和标准打造的，用烧结砖铺设，下雨天，雨水会很快渗入地下，大量水分含蓄在砖里，不进入市政排水管道；天晴后，砖里的水分可以蒸发出来，使周边的空气始终维持在一个水汽交换循环中，有效缓解城市热岛效应。在这条步道上，4个集宣传、教育、市民休息功能为一体的社会主义核心价值观公益宣传栏，成为过往市民临时休息的好地方，与海绵步道相映生辉。

  该局在门口北侧建立了全市首家“文明使者”志愿服务站，开展20项志愿服务项目，既能为广大市民提供文化阅览、手机充电等服务，也能为纳税人提供全市办税服务厅联系电话、地址、政策咨询等服务。

  据了解，该局新一届领导班子组建后，立即召开创建全国文明城市提名城市暨全国文明单位复创动员大会，提出要将精神文明创建与“四城联创”工作紧密结合起来，把创建全国文明单位融入我市创建全国文明城市提名城市大局，紧密结合全市“学深杭、促创新”活动，积极借鉴先进地区创建理念，邀请全国著名设计公司对整体创建工作进行了整体规划，形成了站位全局、立足长远、重点突破、打造精品的创建新思路。现在的市地税局，无论是局门口周边环境，还是内部办公区域，都充满了浓厚的精神文明建设氛围。

  6月8日，市委书记王小平在“四城联创”工作推进会上强调，以市地税局为标杆，以“包卫生、包环境、包管理”“绿化、美化、亮化”为突破口，逐项落实、逐个解决，形成明争暗赛、比学赶超的氛围，推动“四城联创”工作。

  “我市全国文明城市提名城市创建工作进入攻坚阶段，市地税局作为全国文明单位，勇于承担社会责任，围绕‘新、实、精、细’做文章，举全局之力助力我市‘四城联创’，努力打造全国文明单位示范窗口。”该局党组书记、局长郭诗波说。①5

  图① “文明使者”志愿服务站工作人员为前来咨询的市民耐心服务。

  图② 市民在路边设置的公益宣传栏座椅上休息，他们脚下是一条海绵步道。

  图③ 一位市民在街心游园漫步。

  图④ 优美的街心游园为周围的环境增色许多。

  图⑤ “文明使者”志愿服务站内物品摆放整齐。

  本报记者 王正义 摄