核心提示：作为焦作地区业务涵盖面广、营销网络全、规模大的医药批发、物流商业公司，云台山医药股份有限公司始终秉承这样一种理念：肩负社会责任，做企业公民。

  何为企业公民？

  云台山医药股份有限公司董事长杨文成说：“美国波士顿学院这样定义，企业公民是指一个公司将社会基本价值与日常商业实践、运作和政策相整合的行为方式。一个企业公民认为公司的成功与社会的健康发展密切相关，因此，它会全面考虑公司对所有利益相关者的影响，包括雇员、客户、供应商和自然环境。而我们基于自身情况做企业公民，就是要肩负社会责任，做好‘最后一公里’配送；积极参与公益事业，回馈社会。”

  坚持“最后一公里” 药品配送到乡村

  6月26日9时，一辆白色面包车行驶在通往修武县西村乡的山间道路上，这是云台山医药股份有限公司储运部的药品配送车。平均每隔一天，该公司工作人员都会与药品定点配送的偏远乡村卫生院联系，询问所需药品，再于第二天清晨安排车辆将药品送达，从而保证偏远乡村村民用药。不仅如此，一旦遇到紧急状况，如某地急需某种库存紧缺的药品，该公司便会采取应急措施，第一时间联系上游药厂，迅速将药品购回，并送到急需药品的地方。

  据了解，目前该公司药品配送的范围，东到武陟县詹店村，西到孟州市赵和镇，北到修武县西村乡，南到温县北冶村。为保证药品质量和满足客户需求，该公司组建并配备了一支具有专业冷链运输车辆设施的配送队伍，他们3~5人为一组以县（市）区为单位组建成专业团队，从市中心到偏远山区，负责我市各个地区的药品配送服务工作。

  为了做好这项工作，云台山医药股份有限公司不遗余力。杨文成多次开会强调：“保证偏远地区群众的用药要放在配送工作的首位。”各配送人员起早贪黑、加班加点也成了常态。然而，公司开展此项工作所获得的收益并不高。该公司销售部负责人告诉记者，由于偏远地区所需的大多数是盐水、糖水、诺氟沙星之类价格较低的药品，利润空间很小，部分产品还价格倒挂亏损，而且配送距离较远，许多医药公司并不愿意做。

  那么，对于这样一项在多数医药公司眼中“出力不讨好”的工作，云台山医药股份有限公司为何会一如既往地坚持下来？

  对此，杨文成是这样解释的：“作为焦作本土企业，保障各地区群众的基本用药是我们义不容辞的责任。虽然向偏远乡镇送药成本高、利润低，但长期来看，我们以服务群众为本的理念为企业赢得了较好的口碑，让我们拥有了更好的发展前景。我们不仅要将这项工作长期开展下去，而且还要逐步完善，做得更好。”

  参与公益 回馈社会

  长期以来，云台山医药股份有限公司在市委、市政府的号召下参与了多项社会公益活动。数据表明，从2011年至今，该公司在向希望工程捐款、为贫困大学生捐款、向灾区捐款以及精准扶贫送药下乡活动中，累计支出达100余万元。

  其中，2014年8月，该公司向云南鲁甸地震灾区捐款3万余元；2016年5月，参加温县红十字会“爱心捐款”活动，捐款10万元；2017年在精准扶贫活动中，捐助药品价值达50余万元；从2011年至今，每年向希望工程捐款5000元……

  一笔笔爱心捐助展示了云台山医药股份有限公司勇担社会责任、积极回馈社会的决心，也为该公司社会价值的体现画上了浓墨重彩的一笔。

  杨文成表示：“服务社会，只有起点，没有终点。云台山医药已经有了一个好的起点，我们会在‘肩负社会责任，做企业公民’这条路上继续走下去，从而创造更加辉煌的明天。”

  下图为云台山医药股份有限公司积极服务社会、参与公益，获得了多项荣誉。

  本报记者 吉亚南 摄