一家位于四川成都市中心繁华商圈的网红饼店,排队20余人中竟有7人是托儿。此事日前被媒体记者蹲点证实并曝光后,一石激起千层浪。成都市该辖区市场监管局执法人员调查取证后,对商家进行了合法经营、诚信经营的教育,商家则承诺不会再有雇托排队的行为。至此,一起虚假营销事件结束了,但当地舆论的质疑并没有停止。
有人认为,商家为营造产品畅销假象,利用人们的好奇心和从众心理,诱导他人消费的行为,实则是一种消费欺诈。还有人认为,消费本身就是一种情感冲动,只要人们心甘情愿,从众消费也合情合理。对此,你怎么看?
【观点1+1】
@平凡一老兵:一叶遮目不见山,弄巧成拙更难看;搬石砸脚失诚信,更多慧眼能识奸。
@南海护渔:“雇托营销”屡见不鲜,但若产品质量不行或者价格偏高,这样的生意也不会长久!
@无价宝之8521:“雇托营销”常常会弄巧成拙、自毁声誉,商家只有诚信经营,提供质优价廉的商品,才能提升核心竞争力。
@风华少年书生意气:“雇托营销”是一种极不诚信的营销方式,从短期效益来看,或许会取得不错的业绩和盈利,但经媒体曝光后,就会失去消费者对商家的信任,实属得不偿失之举。
@小李杜的李:“雇托营销”实属一种欺骗消费者的行为,相关执法人员对网红饼店老板及时进行教育,说明他们具有认真负责的工作态度,值得肯定。商家应该端正态度,接受批评,正当营销,用产品质量吸引更多顾客。
@zjtlove:做生意应该诚信为本,新店开张固然会面临生存挑战,搞点正常的营销活动也未尝不可,但前提是别玩虚的,与其“雇托造势”,倒不如老老实实提升产品质量和服务水平,通过提高商家的核心竞争力谋求良好的口碑和长久的发展。
@刚柔v:网红饼店老板很聪明,用“雇托营销”的方式制造虚假的繁荣,但“上帝”并不容易被糊弄,一旦虚假繁荣的泡沫破裂,商家就只能关门了。所以说,为商之道就是诚信守法,任何自作聪明的小伎俩都有露马脚的时候。
@露丝独特:增强自身实力才是赢得市场的首要因素,好口碑需要日积月累,凭“雇托营销”闯市场不是长久之计,在短暂的繁荣之后必将是渐失人心、生意惨淡。
@雄观漫道真如铁:雇托排队的本质就是恶意竞争、欺骗消费者、扰乱正常市场秩序,相关部门不可听之任之,应以法惩处,以儆效尤。
@阿七若丹:经商应诚信,欺诈失人心;货真价格实,顾客必盈门。
【下期话题】
“逃生不逃单”
在餐厅就餐突遇地震、火灾,逃生是人的一种本能反应,很多人可能一去不回头,顺水推舟地把逃生变成逃单,暗自窃喜吃了一顿“霸王餐”。然而,在危机时刻,也有很多“逃生不逃单”的人。8月8日晚九寨沟发生地震,陕西西安震感强烈,该市小寨赛格国际购物中心餐饮区许多人赶紧逃离,未顾上付就餐费,总额达6万余元。尽管当时情况紧急,但还是有返回付款的顾客,他们或在地震结束后立刻返回餐厅结账,或在第二天来结账,或给商家来电称有时间一定来结账。对此,你怎么看?
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本期栏目主持人 本报记者 麻 酩