第06版:城乡金融月刊 上一版3  4下一版
实施一号工程 加大推广力度
加快网点服务功能转型升级
亮出党员最美的样子
多举措强化青年人才培养
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骗子借行医幌子骗老人 农行靠周到服务破骗局
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3上一篇  下一篇4 2017 年8月17日 星期 放大 缩小 默认        

亮出党员最美的样子
本报通讯员 钱 哲
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  我们是谁?什么是我们最美的样子?

  世界从来不缺少美,缺少的是发现美的眼睛。在农行人身边,也有这样一群党员,他们用自己的行动诠释党员最美的样子。

  走进农行站前路支行的营业网点,设施齐全、环境温馨、体验舒适。正是这样一个看似普通的环境,背后却是无数个万家灯火时的整理整顿,无数个夜深人静时的学习训练,无数个举家团圆时的独自回家。在这一群善于付出、乐于奉献的平凡人当中,有这样一位党支部书记——张莎。刚刚从产假中“复出”的她,身体还没有完全恢复,为了推动网点服务和经营业绩的持续提升,她牺牲了中午回家喂孩子的时间,牺牲了节假日休息时间,牺牲了陪伴家人的时间,开展网点业务营销。大家都关心她说:“孩子还那么小,你就不用来加班了。”可是她总是微微一笑:“没事,我能安排的过来,我要和大家一起并肩作战!”面对小女儿还在哺乳期,大女儿也才上小学,大家总问她孩子怎么吃饭,她开玩笑说:“没事,俺家大闺女会给妹妹冲奶粉了。”抓硬件、促服务、优细节,从一个标签粘贴位置到一个服务手势的反复练习,都凝聚着全体党员创造更优环境、更好服务客户的愿望。当客户对该行交口称赞时,当回音壁上写满赞赏,一个农行人一名共产党员的自豪感油然而生。党员最美的样子是讲奉献!

  要有作为,就要爱岗敬业!

  农行站前路支行连续两年斩获全市业务比赛团体一等奖,青年组切片录入第一名站前路支行王丹丹,青年组专业知识第一名站前路支行王丹丹,青年组单指单张点钞第一名站前路支行王慧,中年组BOEING系统操作第一名站前路支行崔文清,中年组专业知识第一名站前路支行崔文清……

  当站前路支行的呼声一次次在颁奖会场响起,整个会场沸腾了,人们情不自禁地为他们的成绩鼓掌。荣誉的背后是辛勤的付出。在接到行里的选拔通知后,崔文清不熟悉五笔,在工作之余不断地记忆,不通过就不回家;王慧从未接触过点钞,不会点就请教老员工,没有进步就不停止练习;王丹丹不会背“三基本”就抄就问,抽出时间就拿出“三基本”题进行记忆。为了把打字速度提上来,崔文清夜以继日地练习使手指手腕出现了红肿;为了把点钞速度提上来,王慧废寝忘食的高强度训练,手指磨出了水泡;为了把“三基本”背熟,王丹丹更是在夜深人静的时候,一次次将孩子哄睡后继续背诵。

  正是凭借这种坚韧拼搏,有作为、有担当的党员意识,使该行涌现了一个又一个优秀党员和冠军选手。班上,他们立足岗位,干一行、爱一行、钻一行;班后,他们自我加压、自我练习,提升自身工作水平,力求以更高的效率、更专业的水准为客户提供更优质的服务。

  党员最美的样子是有作为!

  要有担当,有多大担当才能干多大事业,尽多大责任才会有多大成就!

  这些故事每天都在该行网点上演,虽然服务内容、服务对象不同,但都是在自己岗位上担当起自己的职责,率先垂范,从自身做起,从小处着想,默默地拼搏与付出。

 
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