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3上一篇  下一篇4 2017 年8月24日 星期 放大 缩小 默认        

规范骑车让外卖小哥慢下来
□何 勇
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  8月22日,深圳交警局邀请8家在深送餐企业签署了《送餐企业交通安全文明倡议书》,率先搭建外卖送餐车精细化管理平台,要求送餐企业落实工作人员的统一车辆、统一服装等“六统一”和不准使用超标外卖送餐车、不准冲红灯等“六不准”的新标准,并建立骑车人违法三级处罚机制,进一步强化对外卖送餐车骑车人的管理。

  (据《南方都市报》)

  外卖小哥收入跟快递小哥一样,一般没有基本工资,基本上是以计件工资为主。这意味着外卖小哥只有多跑几趟单,才能多赚点配送费,才能拿到上万元的高工资。另一方面,外卖小哥送餐速度的快慢,直接关系到客户饥饱问题的解决。大多数客户为了能早点吃上午饭、晚餐,催单成为很多人的选择。反之,外卖小哥送餐稍微慢一点,就可能招致差评,要被扣钱。

  外卖行业的这种制度设计,使得广大外卖小哥为了抢时间,“一路狂奔”就成为他们的普遍选择。但外卖小哥车速过快、闯红灯、逆行、走机动车道、不戴安全头盔等交通违法违规行为,存在巨大的道路交通安全隐患,极容易引发交通事故,酿成人员伤亡的惨祸。比如,自今年3月起,广东深圳交警共查处电动车违法109852宗,其中超过三成涉及送餐企业送餐员交通违法,共计33459宗,占非机动车违法案件的12.15%。再比如,上个月山东烟台连续发生2起外卖小哥因事故造成死亡的事件。

  可以说,“一路狂奔”是外卖小哥的冒险和违规行为。为此,深圳交警规范外卖小哥骑车行为,建立外卖小哥骑车违法违规处罚机制,外卖小哥累计被罚3次,就直接罚停止骑行外卖送餐车一年,让其失去送外卖的工作。毫无疑问,这直接提高了外卖小哥“一路狂奔”的违法违规成本,有助于遏制外卖小哥的违法违规骑车行为,倒逼外卖小哥依法按规骑车,让“一路狂奔”的外卖小哥慢下来,以有效保障道路交通安全和外卖小哥的人身安全,让市民顺利吃到可口的外卖饭菜。

  当然,要让“一路狂奔”的外卖小哥慢下来,除了依靠交警部门的处罚机制倒逼之外,外卖行业自身也需要通过改革,引导外卖小哥自觉慢下来,依法依规骑车。一方面,改革外卖小哥的收入构成。降低计件工资比例,增加基本工资比例,减少外卖小哥跑单冲动。另一方面,外卖平台对外卖小哥的管理和评价机制要更加科学、人性。应当根据道路状况、送餐路程、突发情况等因素,科学分配每单的送餐时间和外卖小哥的送餐单数,甚至有必要给外卖小哥不同时间段的送餐跑单数量设置上限,让外卖小哥有充足的时间送餐,不必急匆匆在马路上飞驰。

 
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