本报讯（记者杜玲）记者从近日召开的全市人社系统年中工作暨“互联网+”会议上获悉，从现在起到年底，我市人社部门以党建为统领，以推进实施11个试点市建设和人社工作三年提升行动计划为抓手，努力创造更多可复制可推广的好经验，全面完成年度目标任务，为加快“四个焦作”建设、早日跻身全省“第一方阵”作出新贡献。

  据了解，今年年初以来，全市人社系统以深入实施11个试点市建设和9个三年提升行动计划为抓手，逐一破解就业创业、社会保险、人事人才、劳动维权、信访稳定等方面的难题，各项工作任务进展顺利，亮点纷呈，成效明显。截至7月底，省人社厅下达的25项目标和该局另外增加的5项目标共30项，实现时间和任务同步的达24项，占80%。其中，完成率在90%以上的有10项，完成率在100%以上的有6项。

  全面完成民生实事办理任务

  记者了解到，今年，省政府确定的十件重点民生实事涉及人社部门的有两项，市政府确定的十件重点民生实事涉及人社部门的任务有3项，市委、市政府确定的民生幸福工程涉及人社部门的任务有7项。“这些任务，归纳起来主要在就业和社保两大方面，上级关注、群众关心，容不得半点懈怠，人社系统要想方设法，务必早日完成，让群众得到更多实惠，增强获得感。”市人社局局长韩明华说。

  下一步，在就业创业方面，实施支持农民工返乡创业专项行动，尽快形成我市农民工返乡下乡创业与脱贫攻坚相结合的品牌；持续实施农村贫困劳动力转移就业精准扶贫专项行动，提升“一人就业、全家脱贫”的就业扶贫品牌；实施好高校毕业生就业促进计划、“三支一扶”计划、“政府购岗”等就业项目，促进高校毕业生就业；办好全市职业技能大赛，强化职业技能培训和职业能力鉴定，提升技能人才培养质量；落实好使用失业保险基金助推脱贫攻坚工作的措施，助力企业稳定就业岗位，招用更多的贫困劳动力或失业人员。

  在社会保障方面，深入实施全民参保登记计划，精准识别，重点完成困难群众大病补充医保、第二批机关事业单位养老保险参保登记工作，配合地税部门做好社保基金征收工作，力求应保尽保、应征尽征；落实好社保待遇，加快推进基本医疗保险门诊重症慢性病管理暂行办法、门诊重症慢性病分级诊疗制度实施办法、按病种付费等医保支付方式改革工作；推进社会保险经办机构整合工作，按要求于今年年底前基本完成整合任务，初步实现经办服务、基金管理、业务规程、信息系统、缴费基数“五统一”。

  深化改革 闯出新路子

  韩明华要求，根据中央、省、市对改革工作的要求和部署，针对人社部门承担的试点工作，牵头领导、科室单位要拿出更多精力，采取更多措施，对已经完成任务的试点进行巩固提升，对正在推进的试点加大工作力度，确保实现重大突破，取得明显进展，及早完成任务，创造人社部门新的可复制可推广的好经验，争取在全市深化改革的大盘子中有一席之地，打造在全省、全国叫得响的新的焦作人社工作品牌。医改方面的薪酬改革、绩效考核、医保支付等需要人社部门配合的试点工作，要不等不靠，结合实际，先行先试，闯出焦作的路子。

  韩明华要求，各县（市）区人社局要增强改革意识、大局意识、创新意识，主动对接上级试点，主动抓好工作落实，形成全系统抓试点、促改革的浓厚氛围，举全系统之力完成上级交给的试点任务，探索出具有较高推广价值的经验。

  进一步强化窗口建设

  下一步，围绕“让群众最多跑一趟”这一目标，该局重点抓好三方面工作：

  抓好实体窗口建设。该局将科学设置办事窗口，改善窗口硬件设施，优化窗口服务环境，做到服务标识醒目，办公场所环境整洁，服务设施完备，服务项目齐全。今后，凡是具有行政审批服务事项的科室，都要进入办事大厅，做到应进必进；凡是阶段性或临时性任务涉及服务对象较多的科室，都要提前向群众预告，在办事大厅设立临时服务窗口，为群众办事提供方便。凡是一件事情涉及多个科室的，应当设立联合办事窗口，实行联合办公。提倡设立“一站式”服务窗口，即一个窗口能办多个业务，一个人能顶多人使用。

  抓好网上服务办事大厅建设。该局注重利用信息化手段提供公共服务，做到实体窗口与网上服务的有机结合。要加快梳理网上服务办事项目，凡是能提供网上服务的要尽量提供，并逐步实现由实体窗口服务向网上服务办事的转变。所有设立的实体窗口，都要注重实行信息化办公，逐步做到网上受理、网上回复，减少群众办事在现场拥挤、排长队的现象。

  加强窗口人员学习培训。该局邀请内训团队讲课，培养内训团队讲解，以县（市）区为单位分层分级、不漏一人进行培训，重点培训文明礼仪知识、窗口人员服务规范，推行普通话和文明服务用语，切实增强窗口人员的文明服务意识。加强窗口单位纪律建设，严格依法依规办事，杜绝徇私越权现象；落实首问负责、一次性告知等制度和“五个一样”的要求，为群众办事提供更多的便利和更好的服务。

  加快推进“互联网+人社”工作

  重点抓好五项工作：加强“互联网+人社”的组织领导，调整完善组织机构，调配人员力量，制订全市人社系统“互联网+人社”行动计划，明确年度目标和重点任务；加快推进就业信息系统、社会保险“五险合一”信息系统、全民参保登记信息系统等人社信息系统的建设应用工作；做好人社业务信息系统的“迁云”工作，提高信息系统建设使用效率；抓好信息安全工作，确保不出现安全漏洞和信息失窃失密情况；抓好业务微信群的建立和应用。

  建立市、县、乡、村四级人社平台微信群，并根据工作需要建立专项业务微信群，做到横到边、纵到底，推动业务信息及时公开和业务工作有效开展。