本报讯（记者岳静）9月24日17时59分，山阳区城管局市容采集员在该局建立的“经营秩序夜市报刊亭整治群”中发布信息：焦东路柳庄村口有流动经营摊点，并附上现场照片。18时，该局联络员崔长月在群中回复“收到”，同时将督导信息发到群中。18时20分，负责路段管理的该局三大队一中队中队长刘霞光即带领城管队员赶到柳庄村口，对流动商户进行劝离。18时40分，崔长月在“经营秩序夜市报刊亭整治群”中回复：焦东路柳庄村口流动摊点已清理，并附上清理后的照片。此次柳庄村口流动经营摊点从发现到清理，仅用时41分钟。

  城市管理工作范围广、任务重、易反复，单靠城管队员“严防死守”，既费时费力，效果也不佳。“四城联创”工作开展以来，山阳区城管局创新工作方法，成立督导组，建立工作人员内部微信群，采用实时督导、专人联络、路段认领的工作模式，安排专人负责信息传递，及时将督导组发现的问题反馈到内部微信群，由路段负责人认领并处理，有效地提高了整治效率。

  “下一步，我们将建立更完善的微信实时反馈机制，利用信息化手段，调动市民参与城市管理的积极性，提高城市管理效率，共同打造美丽、宜人的城市环境。”山阳区城管局主要负责人对记者说。