本报讯（通讯员席松奇）“电力师傅上门检修和维护设备，让我们生产用电得到了保障，今年企业效益不错，这离不开他们的帮忙……”10月24日，孟州市一家企业负责人对孟州市供电公司共产党员服务队队员表示感谢。

  在工作中，该公司用心服务各用电企业，通过实地走访、面对面交流等方式，及时了解企业的发展现状，听取企业对电力供应、故障抢修、个性化服务、用电需求、供电质量、业扩报装等方面的意见和建议，将走访反馈的信息进行分类汇总，并根据企业用电需求进行整改。同时，该公司义务为客户检查和维护电气设备，及时排除安全隐患，为企业安全生产提供可靠的电力保障。在此基础上，该公司还结合企业的生产特点、经营规模、功率因数等用电参数，为其量身打造合理化用电方案，确保企业降损增效。通过采取以上措施，该公司延伸和拓展了优质服务内涵，架起电企之间沟通的桥梁，促进了客户安全可靠用电，受到了广大客户的好评。

  目前，该公司已走访企业32家，共征询意见和建议11条，处理安全隐患5处，制订合理化用电方案5个，发放《安全用电知识手册》69本。