本报讯（记者孙阎河 通讯员皇甫卫民、常喜峰）近期以来，工行焦作分行把优质对公客户的服务提升放在重要位置，通过精准服务、深度沟通、细化营销等方式，逐步加强客户服务方式与维护，为业务拓展夯实基础。据了解，目前，该分行对公客户数量和结构较上半年明显提升。

  将对公客户的拓户工作作为加快经营转型、全面提升市场竞争能力和客户服务能力的一项重要基础性工作。为了对优质对公客户开展精准服务，该分行持续做好对公新开有效结算账户和优质公司客户的定期通报工作，每日将客户清单提取出来，供各支行参考，而各支行则根据清单有的放矢地进行存量客户提升。同时，该分行还持续推进新客户的营销服务工作，加大集群式、批量式服务对公客户的工作力度，加强对公客户的拓户工作，实现规模效应。

  着力对优质对公客户开展深度沟通。为了加强与优质对公客户的联系，该分行上下联动，对优质对公客户进行深度沟通，并从目标客户需求出发，实施大员带头战略，组织中层管理人员和支行负责人带头与目标客户进行深入对接，使客户充分体验工行的优质服务和产品优势，进一步提高营销效果和成功率。

  全方位对优质对公客户开展精细化营销。为了满足客户多方面理财需求，该分行不断加大结现专业明星产品的培训推广力度和对重点大客户的重点产品联动营销力度，特别是加大金融资产池产品在信贷客户中的应用推广力度，并持续做大法人理财产品尤其是法人保本理财产品的营销，以期实现既稳定存款又进行拓展客户的目标，促进业务多方面发展。另外，该分行还针对一线营销人员，设计出简便易懂的产品介绍文本，以便营销时能快速掌握，充分满足对公客户的金融服务需求，提升拓户效果。