本报讯（记者邓帆 通讯员吴兴军）近日，市人民检察院检察长孟国祥就全力推动信访积案化解攻坚工作提出三点要求。

  孟国祥要求，一要提高政治站位，充分认识开展信访积案化解攻坚活动的极端重要性。全市检察机关要通过集中时间、集中力量，下决心啃硬骨头、攻克顽症，着力推动解决一批长期得不到化解的疑难复杂信访问题，为我市经济社会发展营造更加稳定和谐的社会环境。要严格按照市委政法委部署，认真履职，强化担当，做到思想上高度重视、领导上坚强有力、行动上扎实有效，以最高的标准、最严的措施、最实的作风，坚决打赢信访积案化解攻坚这场硬仗。

  二要坚持因案施策，运用各种手段积极化解涉检信访积案。全市检察机关在化解信访积案过程中，必须坚持以人为本，严格按照“案结事了、息诉罢访”的结案标准，认真排查，摸清底数，因案施策，因人施策，坚持“一把钥匙开一把锁”，针对不同情况，综合运用多种方式，实施分类化解。对诉求合理或部分合理的，要积极引导群众通过司法程序及时办理，运用法律手段解决到位；对诉求不合理但生产生活确有困难的，要积极给予司法救助，为其解决实际问题；对诉求不合理、目前暂时不能解决的，要充分运用第三方介入矛盾纠纷的方法，耐心细致做好思想疏导工作，理顺情绪，用真心、真情感化群众，防止矛盾激化。

  三要层层压实责任，确保涉检信访积案化解任务圆满完成。要深刻分析积案成因，对症下药，明确化解措施，明确办案时限，对案件确实存在错误或瑕疵的，该纠错的依法纠错，该补正的依法补正，该解释的解释清楚；属于多次处理、多次反复的案件，要更换办案人员、办案思路，重新复查，确保在规定的期限内解决问题。