12月8日下午,记者站在云台山景区百家岩服务大厅检票处准备体验这里新上线的“刷脸”入园。当记者将电子票放在验票机上后,验票机上的显示屏立即出现了记者的头像,在经过快速的电子扫描后,几秒钟就完成了人脸识别验证。
景区工作人员说,人脸识别验证后游客不管到哪个景点,只需对游客面部进行扫描,就可快速“刷脸”入园。这就是云台山“智慧景区”的又一硕果——人脸识别验证系统。
近年来,云台山景区在智慧旅游建设方面取得了可喜成绩。投入1.5亿元全面实施数字化建设工程,成为全国首批数字化景区试点单位;被国家旅游局确定为智慧旅游示范景区;由云台山景区编制的《旅游景区数字化应用规范》被国家标准委发布为推荐性国家标准;2013年实施“爱游云台”智慧旅游示范工程建设;2017年1月1日起,成为全国首批全面实施实名制购票景区,云台山正式从以“共享大数据”为核心的2.0时代跨入以“智慧旅游体验”为核心的3.0时代……
云台山景区智慧旅游发展始终以行业领先的速度和品质,将数字、信息、网络技术应用到景区管理、服务与开发中,有效提升了景区的现代化管理水平和服务水平,促进了景区资源与旅游产业的可持续发展。该景区智慧旅游工作的不断深化,为广大游客提供了更加方便、快捷的出游体验。
据了解,今年年初以来,云台山景区在“互联网+”智慧旅游中积极探索,将最前沿的人脸识别技术应用于景区服务管理中,创新性地完成了智能领域的突破与变革,开启了人工智能新时代。云台山景区人脸识别验证系统应用了当前国内最先进的百度人脸识别算法及广电运通人脸采集设备。
“以往在景区游玩时丢失门票,会让很多游客手足无措,而补办门票、再次验证十分麻烦。现在到云台山游玩只要你第一次是通过“人脸识别”检票入园,之后在门票有效期限内,你仅凭一张脸就可以游玩云台山的各个景点,完全没有这方面的顾虑。”景区工作人员告诉记者,目前国内其他景区应用的各种人脸识别验证主要是采用1:1静态对比方式,游客每次验证都必须同时验证身份证,且不能与门票绑定。而云台山景区人脸识别验证系统采用1:N动态对比方式,无论第二代身份证还是景区RFID卡门票均可在首次人、证绑定后,二次验票直接识别人脸通过,实现了线上线下全部游客覆盖,具有更高的实用价值。
据介绍,目前,该景区正在和各大电商平台售票系统进行对接,预计在今年12月底前实现移动端购票人脸识别验证功能。届时,游客可以选择网上、微信以及现场等多种购票方式购票,在景区检票处只需花2秒钟拍张照片存入数据库,就能体验1秒钟“刷脸”入园。游客进入景区后也不再需要人工绑定流程,直接“刷脸”入园,进一步简便了游客入园流程,为游客带来更好的游览体验。
下一步,云台山景区将在景区管理、资源保护、游客服务体验方面持续加大研发力度,打造综合集成应用指挥平台、自然资源统计系统、虚拟导览系统、旅游气象系统等一系列智慧旅游项目,为游客提供更加方便、快捷的旅游服务,让游客在云台山景区感受不一样的“智慧”体验。