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3上一篇  下一篇4 2017 年12月22日 星期 放大 缩小 默认        

沁阳“医改现象”出彩中原
——沁阳市人民医院医改创新发展札记
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  (上接一版②)该增设的增设,该转职能的转职能;对交叉、模糊的岗位职能进行明确化、具体化设定。按照所设岗位,组织全院人员竞聘上岗,实行人员与岗位双向选择,不适应现岗位要求的转岗,同一岗位多人竞争的择优上岗。医务人员变“身份管理”为“岗位管理”后,精炼了职能机构,明确了工作流程,增强了员工的危机感、责任感和使命感,实现了工作效能优化,杜绝了因人设岗的乱象,形成了人人奋勇争先、争创一流业绩的态势。

  治病救人是医院工作的核心要义,为激励更多医护人员更积极地收治疑难病人、重病患者,该院又开全省医疗机构之先河,率先引入全球最大医疗机构——美国“老字号”梅奥诊所创导的“PF医师费”制度,并结合院情推陈出新,从《河南省医疗服务收费价格标准》7000多个医疗服务项目中,筛选出本院能够提供的4000个服务项目,并将其分成34个大类,如护理费、治疗费、诊查费、化验费、检查费等。然后,该院针对每一个服务项目,确定是由医师单独完成、护士单独完成还是需要医生和护士配合完成,再根据每一个服务项目投入的时间、精力、劳动强度、风险程度等因素,实行医务人员收入与医院收入彻底脱钩,把医疗收费在医生、护士与医院之间按比例拆分,给医护人员合理计酬。

  为充分体现收治患者的难易程度不同获得的绩效不同,该院又推出“工作量核算”办法。首先对各医疗科室近5年来收治病种前10位进行统计,然后根据危重程度、复杂程度等因素进行测评,分成4个等级,精细核算医生手术工作量和护士护理病人工作量,实行以工作量计酬。为鼓励应用新技术、开展新业务,鼓励医生收治重大疾病患者,该院又组织评审出重大、复杂、危急、疑难病例,在核算工作量时,在最高核算等级的基础上加倍核算。对引进、开展的新业务,经评审确认的,在最高核算等级的基础上加倍计算,保护期5年。

  “PF医师费”创新性导入、“工作量核算”方法的运行,使医务人员收入与医院收入真正实现了脱钩,体现了多劳多得的收入分配导向,极大地调动了医护人员的积极性,如今争相收治重大、复杂、危急、疑难病患者成为新常态,有效解决了群众“看病难”“看病贵”的老大难问题。

  开全国先河创建“绿色环保医院”

  在全国蓬勃开展的环保攻坚、绿色发展的大潮中,沁阳市人民医院不做旁观者,勇当弄潮儿,自觉增强大局意识和看齐意识,奋勇担当,激情作为,开启了创建全国“绿色环保医院”的新征程。

  医疗垃圾、医用污水、医院烟尘是人见人怕的污染源,如何处理医疗垃圾、医用污水和医院烟尘,让医院成为更洁净、更卫生的绿色之地,是环保之痛,更是攻坚之难。该院投入巨大的人力、物力和财力,打响了蓝天碧水保卫战。

  该院在医用污水治理上,投入600多万元,对医用污水排放系统进行重建,在达标排放的前提下,运营成本减少80%。

  在医疗垃圾治理上,该院新建了医疗垃圾分类处理中心,设有生活垃圾中转站、垃圾桶清洗区、医疗废物包装暂存处、医疗废物车暂存处等,医疗垃圾在这里经过分类、消毒,达标后由社会专业环保公司运走处理。

  在医院烟尘处理上,今年10月,该院投资40万元,新上了三组国内最先进、最环保的“一体化炉堡”供暖设备。这些先进的节能环保设备,全部实现了电脑程控,设备运行产生的噪声污染降低60%,天然气使用量节约20%,杜绝了有害烟尘的排放,节约了成本,净化了空气。后勤管理的精细化和综合运营能力的提升,使该院每年节约支出180余万元。今年,该院作为全国“绿色环保医院”的样板,3次迎接国家环保部巡视组督导,受到专家的高度赞扬。

  医院饮食生活区事关医务工作者和就诊群众的饮食安全,也是生活垃圾和污水排放的重点区域。为根治脏乱差现象,实现餐饮安全和达标排放,该院投资500万元,全部采用节能环保餐饮设备,建成了洁净卫生、高标一流的餐饮服务中心。

  “内核裂变”引爆“效能裂变”

  医改创新的“内核裂变”为该院快速发展带来了活力,服务效能大幅提升,新技术、新学科竞相发展,医疗安全保障有力,形成了活力十足、奋发向上的崭新局面。

  看服务效能。该院医改后出院人次和门诊人次逐年增加;药占比从3年前的37.8%降至今年的30.5%;次均住院费用和次均门诊费用增长率分别控制在5.2%和2.8%,均在国家的控制标准之内;手术病人占比从3年前的27.9%提高到今年的35.8%;危重疑难病人外转率从3年前的13%降至今年的11%。

  看新技术、新学科。今年,该院开展新技术、新业务27项;心血管内科、神经内科被评为河南省县级医院重点专科,9个专业获得焦作市重点培育学科和县级重点学科,为我市县域公立医院最多;心血管介入治疗全年共完成手术突破2000例,神经内介入治疗50余例;肿瘤精确放疗开展顺利;“国家胸痛中心”和“国家卒中中心”获国家认证;高血压、糖尿病等慢性病治疗业绩显著。

  看医疗安全保障。2014年以来,医疗纠纷发生例数和赔偿金额明显下降,各项惠民便民政策得到高质量落实,实现患者利益最大化。

  看人才队伍建设。公开透明的绩效管理机制,使人才竞争环境更加平等,人才成长空间更加宽松,工作价值体现更明显,个人成就感更强,吸纳人才更具优势。县域内的医学生毕业后争相来院工作,在职人员考研后,均选择回院工作或在职读研,全院53人拥有高级职称,174人拥有中级职称,有研究生20人、本科生303人。

  看医务人员收入。个人绩效薪酬数额最高与最低的差额在3~5倍;医生群体绩效改革前后人均收入提高800元,人力资源支出占总支出的比例由2013年的25.28%上升到去年的29.44%和今年的30.42%。

  看医疗扶贫。基本医疗保险、大病保险、困难群众大病补充保险和困难群众民政救助政策全部落实到位,截至11月底,接诊纳入大病保险患者468人,补偿金额55万多元;困难群众大病补充保险260人,补偿金额41万元;困难群众民政救助43人,减免费用3.6万元。对来院就诊的困难群众,做到精准识别、精准服务,并将困难群众名单印制成册,分发到门诊收费处、住院结算处、门诊部及住院各病区,凡来院就诊或住院的患者,一经确认属困难群众,即纳入医院困难群众服务程序,享受“七免”服务。与县域内9个医共体单位共同组织相关专业学科带头人,组成医疗扶贫工作组,指定专人负责,制订治疗方案,指导乡村医生进行治疗。今年,该院已组织下乡义诊21次,受益群众4654人次;举办健康知识讲座21场,培训乡村医生713人次。

 
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