本报讯(通讯员李建强)“感谢你们主动上门帮我们检查用电设备,为企业安全生产多加了一道保障。”近日,修武县庆大机械有限公司负责人向修武县供电公司工作人员表示感谢。
为确保企业客户安全可靠用电,修武县供电公司积极开展大走访活动,由领导班子成员带队分别深入200余家企业进行走访。每到一处,该公司工作人员都详细了解企业的生产用电情况,认真听取客户对供电服务的意见和建议;走进生产车间对用电设备进行全面排查,解答企业负责人提出的安全用电问题,并有针对性地为客户出点子、指路子,帮助客户降低生产用电成本,保障企业正常生产。
同时,该公司还为中小企业开辟业扩报装绿色通道,实行客户经理负责制,提供“一站式”全程跟踪服务,确保在最短时间内为企业解决涉电问题,全力扶持企业发展壮大。在主动上门服务的基础上,该公司还拓宽营销思路,进一步了解企业客户的需求,为其提供专业化、个性化、差异化服务,做好企业客户的“电保姆”。