本报讯(记者高新忠)去年,孟州市法院坚持以人为本,采取一系列有力措施,妥善化解了一批信访积案,为维护孟州市社会和谐稳定作出了积极贡献,被评为“全省信访稳定工作突出单位”。
该院想群众之所想、急群众之所急、忧群众之所忧,以真诚的态度回应群众诉求。该院依托大信访平台,将涉法涉诉信访工作和该市的大信访紧密联系起来,主动争取上级部门和有关单位的支持,充分利用大信访的有效资源,畅通信访信息,做到资源共享,构建信访联动机制。同时,借助基层力量,努力化解信访案件,组织包案负责人带案下乡,积极与乡镇办事处进行沟通协调,了解各信访人员的生活状况并给予帮助。
变被动接访为主动化解。该院积极转变接访理念,教育干警换位思考,使化解信访工作从“要我干”变成“我要干”。包案院领导和干警主动深入一线,到信访群众家中、田间地头,开展大走访、大接访、大化解工作。同时,畅通接访渠道,在坚持院领导天天接访的基础上,进一步加大接访力度,实行“5+2”“白+黑”接访制度,将各位院领导的手机号码对外公布,并要求保持电话24小时畅通。
结合审判实际,适当拓展司法救助范围,保障困难群体的诉权。在化解信访积案的过程中,该院积极与当地民政、社保等部门沟通协调,建立救助工作协调制度,在对困难当事人减、缓、免缴诉讼费的同时,扎实开展上门立案、巡回审判、诉前调解、判后答疑等工作,对涉诉信访案件中诉求合理、生活困难的信访人给予司法救助。
该院通过积极探索和实践,使信访工作呈现出良好局面,有力地维护了社会稳定。据统计,2017年,孟州市法院共接待来访人员830余人次,妥善处理上级机关转办、交办涉诉信访案件73件,化解53件。