他们是高新区邮政分公司投递班的投递员,凭着对工作的热爱,在普通的邮路上用真情感召用户,让人生散发出别样的光彩。
李瑞参加投递工作刚满一年,负责投送映湖路一带订户的报刊。家住龙源世家的李先生是邮政报刊的老订户了,因为住宅楼内的旧报箱拆了,李先生就向李瑞提出能否将报刊送至家里。李瑞说:“好,你放心,我给您送到家里。”此后,李瑞每天都将报刊送至李先生的家里。始终如一的贴心服务让李先生对这个小伙子刮目相看。为此,李先生专门给李瑞写了一封表扬信,信上写道:“小李在平凡的岗位上兢兢业业、勤勤恳恳,是努力工作的青年邮政人的缩影。因为他是年轻人,所以我觉得更难能可贵。我为小李爱岗敬业、坚守岗位的精神点赞!”
孙海杰也用实际行动诠释了“视邮件如生命”的工作信条。一次,孙海杰接到一个汇款单需要投递,按照汇款单上的地址,投送时却被告知该用户已不在此处上班,单位的收发室也拒绝接收邮件。汇款单上写的一个电话号码成了寻找用户的唯一信息。想到汇款单属重要邮件,用户肯定急用。孙海杰坚持不懈地每天拨打汇款单上的电话号码,寻找用户,但不知为何,电话一直没有接通。功夫不负有心人。一次,孙海杰在22时拨打电话试图寻找用户的时候,电话终于接通了。原来这名用户因为职业要求,白天要关闭手机,晚上才开通手机,最近因为工作繁忙,手机一直处于关机状态,这才有了孙海杰多次拨打用户电话未接通的情况。孙海杰第二天将汇款单交到了用户手里。这名用户当天就到高新区邮政分公司投递班组表达谢意,并对孙海杰认真负责的工作精神点赞。