本报讯（通讯员丁保华）“太不可思议了，在邮政所不仅可以尽情地喝茶、看报，还可以购物。”日前，秦女士在修武县邮政分公司郇封邮政支局办理业务时惊讶不已。

  笔者在郇封邮政支局看到，早上一上班，这里就迎来了一批前来办理业务的客户，大堂导服人员薛艳玲依次为客户叫号排队等候。“欢迎来到邮政所，请大家保管好相关证件，坐在等候区稍后，也可以在‘邮惠购’选区挑选年货。”薛艳玲一边搀扶老年人就座，一边忙碌地给客户沏茶倒水。“我和邮政所打交道已经10多年了，无论是存取款还是寄快递，邮政服务让我感觉心里踏实、放心。”小营村退休教师刘先生对笔者说。

  据了解，修武县邮政分公司近年来一手抓能力建设、一手抓服务管理，在网点建设上，努力打造智能化、特色化服务，在每个服务网点都按照不同的客户需求进行区域分类和自助机具布放，设置了收寄专区、体验区、业务展示区、理财室、VIP服务室等，满足客户的服务需求。春节前，该分公司开展“邮惠购”年货节活动，让每位客户在享受用邮服务的同时，还能在营业大厅选购到货真价廉的生活用品。