近日，孟州市南庄镇杜村的赵女士将一面锦旗送到孟州市公安局南庄派出所户籍民警李玥的手中，感谢户籍民警热情服务、为民解忧，帮其26年没有户口的儿子蒋某落了户。

  去年11月份的一天，赵女士走进南庄派出所户籍室，向李玥咨询补录户口的相关手续。李玥进一步询问得知，蒋某已经26岁，当年赵女士与其丈夫未婚生下他，没有医院出具的出生医学证明，致使蒋某的户口一直未报。因为没有户口，办不了身份证，导致村里的粮补、社保等都无法办理，给蒋某生活带来很大麻烦。李玥了解这一情况后，一方面向该所负责人汇报，另一方面详细告知赵女士补录户口需要准备的材料，并安慰其一定会想办法帮助解决户口问题。

  随后，李玥多次深入杜村，到赵女士的邻里朋友家走访，了解事情的真实性，同时告知赵女士到相关部门与其儿子作亲子鉴定。经过近两个月的走访调查，李玥递交审批手续，终于为蒋某办理了户口手续。