本报讯（记者孙阎河）目前，正值十三届全国人大一次会议、全国政协十三届一次会议召开的日子，为确保邮政通信生产服务质量安全稳定，连日来，市邮政分公司采取严格验视、实名收寄、强化检查等一系列措施，为两会顺利召开创造良好的邮政服务环境。

  今年两会举世瞩目，为切实做好两会期间全市邮政服务和安全保障工作，市邮政分公司召开专题会议安排部署相关工作，并向各县（市）区分公司和市分公司相关单位发送名传电报，要求全市各级邮政企业充分认识当前形势，坚决克服麻痹思想和松懈情绪，进一步增强政治意识、大局意识和责任意识，把责任和措施落实到每个部门、每个环节、每个基层单位，堵塞安全漏洞，补齐服务短板，抓好两会期间邮政通信生产各项工作措施的落实。

  据该分公司相关负责人介绍，为杜绝禁寄物品流入邮政渠道，目前，市邮政分公司下辖各营业局所、大宗收寄点、揽投机构严格执行相关规定，采取有效措施，保证寄递物品安全，防止枪支弹药、易燃易爆、危险化学品以及涉及邪教反动宣传品等禁寄物品进入邮政寄递渠道。此外，为避免邮件安检延误，3月1日至3月15日，寄往北京的邮件、快件暂停收寄液体、粉末状、膏状物品。同时，我市各级邮政部门对现有协议客户进行再一次清理和审核，确保现有快递包裹协议客户百分之百签订安全协议。从2月26日至3月21日，对我市寄往北京的邮件、快件，除信件和已有安全保障机制的协议客户以外，统一实行实名收寄，寄件人必须出示有效身份证件并登记相关身份信息后方可收寄。

  该负责人表示，今年两会期间，用户交寄的信件，特别是可能夹寄物品的较厚、较大、较重信件，根据《邮政法》相关规定，必要时邮政工作人员也会要求用户开拆，检查其夹寄的其他物品，但不得检查信件内容。对用户交寄的除信件以外的邮件，则要当面验视内件，确认安全后方可收寄。物品型邮件验视后，还要在邮件实物及各类详情单的明显位置加盖验视戳记，注明重量和验视人名。对于协议客户的进京物品类邮件，邮政工作人员收寄时还要对邮件内件进行抽查，抽查比例不少于每次所交寄邮件量的50%，交寄量在50件及以下的则全部验视。对非协议用户突发交寄的大批量邮件，同样要进行抽查，抽查比例不低于所交寄邮件总数的50%。另外，收寄部门还将加强安全检查，一旦发现危险、禁寄等物品，会严格按照安全规定，第一时间上报主管领导和安保部门，并对邮件和现场进行安全控制。

  据了解，该分公司还进一步规范了服务行为，要求各营业网点按规定时间营业，落实营业服务规范。各级投递部门要认真做好两会期间的投递服务，确保投递质量和邮件安全。严格执行邮政资费标准，不得擅自提高或降低资费标准，不得强迫或变相强迫用户使用高资费业务，不得以各种名目强行搭售。要加强用户投诉管理，11185要做好接听解释工作，第一时间解决好用户投诉的问题。要把一切不稳定因素处理在萌芽状态，维护社会稳定和邮政企业信誉。同时，该分公司还要求认真做好《人民日报》《参考消息》《环球时报》《河南日报》《焦作日报》等党报党刊和时政类报刊的发行工作，让广大党员干部和人民群众能够快速及时地关注和了解两会信息。