问题提出：白女士

  问题陈述：我购买了从郑州至广州的火车票，现在想推迟几天走，请问在12306网站上购买的火车票改签需要手续费吗？

  行动记者：李 秋

  行动结果：针对白女士提出的问题，记者近日采访了焦作火车站的相关工作人员。据介绍，在有运输能力的前提下，开车前48小时（不含）以上，可改签预售期内的其他列车；开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24：00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签。火车票改签不收取手续费。如果是硬卧的车票要改签，但硬卧已无票、硬座有票，则可以改签硬座(由你选择)。旅客在发站办理改签时，改签后的车次票价高于原票价时，补收票价差额；改签后的车次票价低于原票价时，退还票价差额。