本报讯(记者孙阎河)昨日,记者从工行焦作分行了解到,进入今年一季度业务旺季以来,该分行所属焦作民主南路支行把储蓄存款当作重中之重来抓。截至2月末,民主南路支行储蓄存款余额达7.2亿元,较年初上升1.1亿元,增量突破亿元大关,储蓄存款完成比和贡献度在辖属各支行中位居第一。
今年年初,工行焦作民主南路支行认真学习落实省分行和市分行“工迎新春”业务旺季动员会精神,认真制定旺季营销服务策略,及时分解旺季营销服务工作任务,并实行全员上阵,支行班子成员带头开展高层攻关和营销服务。同时,增强全体员工稳存增存意识,开展存款竞赛大比拼活动,营造比业绩、比贡献的良好氛围。另外,为了督导业务旺季工作,该支行主管行长坚持每天到网点参加晨会,来督促网点存款工作;周末则到网点检查服务情况,查找差距,帮助网点解决实际困难;日常不断加大营销和服务投入,在做好存量客户维护服务的基础上,积极走出去开展外拓工作。
随时跟进客户服务,是该支行储蓄存款不断增长的又一重要举措。在业务旺季时,该支行每天充分利用行内的信息数据平台,关注大额资金流动情况,并根据资金流向做好客户的维护服务工作,通过发短信、发微信、打电话、上门拜访等形式,对客户实行一对一精准服务;以代发工资业务、外拓业务、上门宣传、分期付款业务等为抓手,拓宽支行获客方式以及存款增长渠道。据了解,年初以来,该支行工银安盛保险趸交新增完成比在辖属各支行中排名第二位。