王红平,现任沁阳市邮政分公司太行支局长。她2008年参加工作,从专柜柜员成长为支局长,带领的团队凭着坚韧不拔的精神奋力开拓市场,取得了不俗的业绩。
从走上工作岗位的第一天起,她就有一个信念:吃得苦中苦,方为人上人。付出越多,责任越大。
王红平把邮政企业精神作为干工作的准则。缺乏专业知识,她就默默勤奋学习;没有相关经验,她就积极请教同事。
她说,沁阳邮政就是一个大团队、大家庭,她就是一颗小小的螺丝钉。努力做好本职工作,发挥螺丝钉的作用,她是这样想的,也是这样做的。
工作上,她是拼命三郎。上班的时候勤奋工作,下班后仍把工作放在心上,并真诚对待每一位客户。3月2日一大早,王红平在单位用电磁炉煮了满满一锅汤圆,并招呼在周边工作的环卫工来吃,她的热情服务也换来了客户的认可,周边的环卫工多数都成为她的客户。
在家里,她是顶梁柱。王红平的母亲去世早,父亲身体不好,照顾父亲的担子就落在她身上。今年年初,父亲摔倒住院,王红平没有太在意,就忙完了工作再去看护父亲。直到父亲病情恶化必须转院时,她才赶紧请假陪护。父亲转院后,她没日没夜地照顾,将父亲的饮食起居打理得井井有条。
对待客户,她真诚服务。每天下班后,她都不忘外拓工作。城边哪个村有赔地款了,谁家拿到理赔了,她最先知晓。她认为,只有利用下班时间积极开展外拓工作,经过一遍、两遍地去客户家拜访,才能发现真正的意向客户。
王红平说,只有点滴积累才能做大做强邮政事业。