在河南商界，大张可谓大名鼎鼎。大张集团是总部设在洛阳市的一家连锁企业，业务覆盖洛阳、三门峡、焦作、济源等区域，商业面积 90多万平方米，经营有百货、大卖场、超市、精品超市、珠宝、餐饮、酒店、会所等多个行业、业态，有大张、盛德美、长申国际、曲水兰亭等多个品牌和商业网点。

  大张超市是大张发展的根基。从最初的“批发部”一步步发展到今天，经历了单店到连锁，到跨行业、多业态经营组合的规模超越，以“1+N”模式战略布局，目前拥有超市业各态门店60多家，具有以洛阳为中心向周边辐射的配送优势，规划占地1000亩的食品加工、物流配送中心初期工程投入运营已经见成效，能够满足周边地市200家门店的发展规模。

  大张·惠利佳是2006年由河南大张实业有限公司与焦作市惠利佳商贸有限公司实行跨区域强强联合而组建的企业，是焦作市和解放区重点扶持企业，现共设有4家分店，分别是焦南店、月季店、中站店、马村店，是目前我市规模和影响最大的连锁超市之一。

  多年来，该公司本着“以人为本，产业爱国”的企业理想，坚持“走连锁之路，创民族品牌”的企业目标，以“真品换信任，诚心换真情”和“顾客永远是对的”企业理念，赢得了广大顾客朋友的信任。

  日前，本栏目主持人约请大张·惠利佳总经理王洪雷先生，与他就公司的服务理念和发展方向进行了深入探讨。