本报讯（记者孙阎河）面对激烈的市场竞争，工行焦作分行不等不靠，通过访客户、拓市场、挖信息、强服务，不断抢抓营销有利机遇。日前，该分行成功为我市一家上市公司开通了银企互联业务及资金池产品业务，成为这家上市公司开通银企互联业务并投产成功的第一家合作银行，这为双方进行下一步资金归集等多项合作奠定了坚实基础。

  当前，银行业竞争日趋激烈，面对这种形势，工行焦作分行始终坚持在服务维护客户中积极寻找机遇。前不久，在一次日常维护重点客户的过程中，该分行相关人员了解到一家上市公司客户有把公司财务系统与银行系统进行连接，并归集分支机构资金的需求，马上向相关领导进行了汇报。之后，该分行决策层立即作出响应，由分管副行长亲自协调，结算与现金管理部、信息科技部配合，做足服务方案，主动约见客户，现场倾听客户业务需求，进行全面沟通，并大力宣传工行强大的科技优势以及优质服务能力。最终，经过反复沟通交流，对方对工行焦作分行工作给予了充分认可，决定让该分行为其办理第一批银企互联上线业务。

  在与公司客户签订相关协议后，该分行积极进行技术准备，为客户配备了专门的服务器，并派专业技术人员到现场进行检查。在随后的业务测试阶段，该分行结算与现金管理部又为此项工作专门建立了项目微信群，以便对客户及财务软件公司人员提出的要求快速响应，在第一时间解决测试环境中遇到的各类问题。在该分行领导的关注和技术人员的努力下，3月初，工行焦作分行为该公司成功进行了测试，并积极开始准备投产相关事宜。

  项目投产过程中，该分行依然全力投入，安排业务人员驻扎一线，及时负责沟通解决业务投产中遇到的各类问题，并经常在现场工作到晚上，让对方相关人员备受感动。在双方的共同努力下，不到一个月，这家公司的银企互联业务就成功开通，工行焦作分行也成为此次业务开通的第一家银行，得到了客户的高度认可，并对工行工作人员认真负责的工作态度给予一致好评。

  银企互联业务投产后，这家上市公司还将随后上线工行资金池业务，并与工行焦作分行签订了相关协议，对其分支机构的资金进行归集。据悉，下一步，该分行将与客户密切合作，充分利用工行跨行银企互联产品，更好地满足客户金融服务需求。同时，快速复制经验做法，对辖区内所有大型客户进行产品推介，力促该项业务得以快速开展。