本报讯(记者朱传胜)近日,赵先生在交行东方红广场支行自助取款机取钱时,因接了一个电话,把刚取出的1300元钱放在自助取款机的台面上就转身离开了。幸亏该支行柜员邢路巡检时及时发现,通过调取监控录像确认了失主,并查找了其联系方式,后将1300元钱及时还给了失主。
据失主赵先生说,直到银行工作人员打来电话才知道自己将所取的1300元钱遗落到自助取款机上。他说:“为了找到我,银行工作人员费了那么多工夫,交行真是老百姓的贴心银行!”
对此,该支行有关负责人表示,打造一流的服务环境、塑造一流的服务品牌是交行不懈的追求,交行每一名员工将用真诚服务赢取客户的支持和信任。