“我之前在一家旅行社参加了一个旅行团后，送了我一个免费游云台山世界地质博物馆的名额，当时觉得旅行社的回馈力度很大，就高高兴兴地去了。没想到，这次云台山世界地质博物馆之旅变成了购物店之旅。当日早上不到8时就出发了，到了吃中午饭的时间，我们还没走进云台山世界地质博物馆的大门，一直在购物店‘听课’。”日前，一位市民在网上吐槽自己的遭遇。”

  据了解，近年来，由于旅游市场竞争激烈，旅行社频频打出“赔本价”来吸引游客，而低价的背后各种维权风波、暴力冲突或口水纠纷层出不穷。在这种价格打折、服务缩水的不良竞争中，受伤最多的往往是游客。

  “现在大多数旅行社的想法是‘价格不重要，先把乘客揽过来最重要’。”一位业内人士告诉记者，“出门旅游无非就是吃住行、景点门票和购物这几大方面。游客一旦出发，‘低价团’背后的各种陷阱就同时出现了。例如，租赁存在安全隐患的旅行车，降低餐标和住宿标准，进的购物店比景点都多。”

  端午将至，记者提醒有出游计划的消费者擦亮眼睛，选择正规的旅游团体最重要，切莫为了省钱省事，随便报团出发。选择旅行社产品和线路一定要选择质价相符的产品,不要一味贪图便宜而选择“低价团”或者“免费团”,防止陷入“低价”陷阱。旅游购物时要做到理性、谨慎,不要盲目购买或者轻信他人的误导,要选择适合自己喜好和价格的旅游产品。旅游过程中发生旅游纠纷时,应依法理性维权,一方面，可以积极与导游、领队或者旅行社协调沟通解决；另一方面，要注意收集证据,保留将来维权的相关凭证。自身权益受损时，可拨打签约旅行社所在地的旅游投诉电话进行维权。在外地旅游过程中也可直接拨打国家旅游局投诉电话12301。