如果你办理市场主体的注册、变更、注销等手续，还在一趟一趟往工商系统的服务大厅跑，那就有点落伍了。目前，我省企业登记全程电子化系统已实现“三覆盖”，即覆盖所有类型市场主体，覆盖所有行政区域，覆盖所有登记业务。今后，所有市场主体的申办者均可利用电脑或者手机，只需动动手指就能足不出户办妥工商登记各类业务。最近一段时间，市工商局在全力推进企业登记全程电子化工作，让这一惠民政策惠及更多的市民。为便于公众了解掌握政策，昨日，记者采访了市工商局副局长孟令辰。

  问：什么是企业登记全程电子化，其方便在哪？

  答：工商登记全程电子化是全面贯彻落实党中央、国务院关于审批服务便民化工作的决策部署，以便捷、高效、利民为目标，所有工商登记事项均可通过企业登记全程电子化服务平台实现全程网上申请、网上受理、网上审核，并核发电子营业执照，工商注册登记由传统的15个工作日缩短至最快1个工作日。通过全程电子化系统，申请人无须到登记窗口递交纸质材料，不用缴纳任何费用，即可完成各项工商登记业务。

  作为一个为广大办事群众提供工商登记服务的线上平台，河南省企业登记全程电子化系统自去年10月上线运行以来，经过技术升级和流程优化，已全面实现从“面对面”线下办理到“键对键”线上办理模式的转变。企业办照“不用出门”，工商核准“不用见人”，老百姓足不出户就能网上办理企业登记业务。通过构建这一方便快捷、公平普惠、优质高效的线上服务信息体系，解决了困扰基层群众办证多、办事难、多头跑、重复跑的现象，实现了“数据网上行，群众不跑腿”！

  问：企业登记全程电子化有哪些亮点，电子营业执照有法律效力吗？

  答：河南省企业登记全程电子化具备了四大亮点：一是零见面。从名称申报到核准发照，全流程无纸化网上办理。对于不方便到工商窗口领取纸质营业执照的申请人，可申请工商部门通过邮寄方式，将营业执照安全送达，实现“零见面”，一趟也不用跑。二是一网办。在“五证合一”的基础上，工商、住建、商务、海关等15部门32个证照通过全程电子化系统和“多证合一”数据共享平台一次办结。三是限时办。企业登记限时两日办结，多数为当日办结，最快实现即时申报、即时办结。四是跨省办。在省发改委的推动下，工商、公安通过国家和省级数据交换平台对接全国人口库，数据共享，验证身份，突破河南省域，实现全国范围远程办理业务。电子营业执照是载有市场主体登记信息的法律电子证件，与纸质营业执照具有同等法律效力。电子营业执照的发放坚持“无介质”“不收费”的原则，充分利用电子营业执照便携、权威、安全的特性，发挥其在亮照经营、身份认证等领域的应用，实现电子营业执照跨区域、跨部门、跨领域的互通互认互用，实现“一照一码走天下”。

  问：企业登记全程电子化平台具体怎么操作？

  答：当前，河南省全程电子化流程简单，操作方便，一共有六个步骤。

  第一步，用户注册。表明我是谁。登录河南省工商局门户网站，点击“河南省企业登记全程电子化网上服务平台”即可进行用户注册。

  第二步，实名认证。证明我是我。申请人通过河南掌上工商APP，经过实名手机短信和实时拍照身份证及手持身份证的头像照片，就是通常所说的“刷脸”，系统就可以自动与公安部人口库实时比对验证。

  第三步，网上填报。说明要干啥。根据需要选择要办理的工商业务，按照系统流程，填报和提交相应信息即可。流程简单，清晰明了。

  第四步，电子签名。确定我同意。申请人、全体股东、企业法定代表人等要完成实名登记，并对申报事项信息进行审核和确认。通过手机扫码，系统将自动向需要电子签名的人员发送短信提醒进行在线签名确认。收到提醒的人员通过手机触摸屏就能快速完成电子签名。

  第五步，内网审核。工商批准了。当电子签名完成后就可以点击提交审核了，工商人员通过业务内网，查看企业提交的签过名的登记申请文书，并进行审核。

  第六步，网上发照。企业诞生了。审核通过后，系统自动为企业生成电子营业执照，并通知企业法定代表人或负责人通过电子营业执照手机APP领取电子营业执照。

  问：有更为详尽的企业登记全程电子化流程吗？

  答：登录河南企业全程电子化平台，下载操作手册（绿色条框）可以看到详细操作流程，以及所有可能遇到的疑难问题解答。

  问：对于这项新事物，市民担心操作不好该怎么办？

  答：考虑到办事群众自身情况或需求不同，我市工商部门将继续保留窗口登记服务。申请人可根据自身情况选择工商登记窗口或通过企业全程电子化登记管理系统办理工商登记。另外，工商系统在各登记大厅、工商所专门增加电子化窗口，并设立全程电子化自助服务区，配备大型电子触摸屏，印制了工商登记全程电子化操作手册和易错清单，安排专职工作人员进行辅导，帮助企业和商户熟悉、掌握网上登记操作流程。在工作人员的帮助下，企业、商户将体会到全程电子化带来的便利。

  问：工商部门在全力推进企业登记全程电子化方面，还做了哪些工作？

  答：政策再好，老百姓不了解、不认可、不会用等于零。搞好宣传培训工作是推进工商登记全程电子化工作的前提条件。为此，工商部门对全系统注册登记人员及市工商局机关全体人员分两次共计200余人进行全程电子化的培训。8月3日，工商部门决定开展工商登记全程电子化“五进”工作，即工商登记全程电子化进银行、进商场、进超市、进社区、进人口稠密地区。各银行服务网点、商场、超市、社区共计120人参加培训。通过此次培训，培训人员成为工商登记全程电子化“五进”工作的宣传员、播种机，广泛宣传此项便企利民的好事，做到人人知晓、主动参与、自觉应用。另外，工商部门制作了企业登记全程电子化视频教程，详细记录了登记的每一个步骤，通过真人演示，简单明了，通俗易懂。目前，这个教程已放在市工商局的官方网站上，市民可通过这个教程进行学习、掌握。