近日,一段美团外卖送餐员“偷吃餐品”的监控视频在网上流传。经查,此事发生在广东省四会市,该送餐员在送餐途中打开客人饭菜,吃了几口放回去,又拿起另外一份吃了几口放回去,然后坦然自若地把外卖送给消费者,画面让人无法直视。
如此情景,真是怎一个“恶心”了得!如果不是被电梯监控拍下并被人发到网上,该送餐员偷吃客人饭菜的行为可能不会被发现,这才是更让人觉得恐怖的事情。
在各类外卖送餐员的不道德行为中,最为“狗血”的莫过于此前发生的送餐员偷喝客人点的鸡汤,然后再往里面撒尿一事。此外,如果送餐员可以随意打开外卖食品,还可能诱发更为恶劣的食品安全事件,导致更为严重的后果。
消费者点外卖,有权要求保障外卖食品的卫生与安全,有权享受免于恐惧的自由。而杜绝送餐员偷吃饭菜等不道德行为发生,切实保障外卖食品的卫生与安全,显然不能单单依靠送餐员的道德自律,而应当采取相应措施加以规范。
比如,食品外卖平台应当推行餐盒贴封条措施,要求入驻商家配送外卖食品时,一律在餐盒上贴上封条。如此,送餐员只要出现不道德甚至违法行为,就很容易被消费者发现,而有了封条,这些送餐员也就不敢打开餐盒,没有机会做不道德甚至违法的事情。
对于这次“偷吃餐品”事件,美团外卖已经回应称,接下来将在全国所有配送站点加强外卖骑手配送纪律的宣导和培训,还会在全国推广外卖餐盒封签措施。不仅是美团外卖,其他外卖平台和所有外卖商家都应当以此为戒,将外卖餐盒贴封条作为一项制度来严格执行,切实保证消费者吃得放心。