保姆、月嫂、保洁、育婴师……如今，人们生活水平不断提高，越来越多的人开始注重生活环境和质量，家政服务需求也越来越大。近日，记者就家政服务行业的发展状况进行走访调查。

  8月22日下午，记者在市妇幼保健院附近看到，月嫂家政服务公司“遍地开花”、鱼龙混杂。记者随机走进一家月嫂公司，以找月嫂为由问及费用、健康、服务质量等问题时，该负责人明确表示：“月嫂费用5000元至1.2万元不等，每个价位都有不同的服务内容。”

  当问及月嫂健康、服务质量能否保障时，该负责人向记者展示每位月嫂在正规医院的体检报告以及月嫂的培训结业证。“月嫂都是经过培训后再上岗，我们会认真把好进人关、培训关、入户关。”该负责人表示，公司将与客户签订合作协议，如有问题，公司将全面负责。除此之外，该公司还对每位月嫂作了详细的登记，对其身份资料和从业资格进行统一验证。

  在华宝路某家政公司，记者看到，该公司宣传的家政服务内容包括水、电、家电安装维修，钟点计费保洁等项目，由市价格监督监察局监制的家政项目收费标准不等。“当接到客户订单时，公司会根据客户需求安排专业的保洁人员上门服务，也可与客户签订长期合作协议，提供长年服务。”该公司工作人员告诉记者。

  连日来，记者走访市民政、人力资源和社会保障等有关部门，均表示不负责监管家政市场。

  “如果家庭服务公司对从业人员背景审查不严格，就容易导致家政服务人员混乱、服务质量不高的局面。”河南书平律师事务所律师邹蔚表示，现在消费者家政服务的案件越来越多，是由于家政市场不够规范，缺乏统一的服务质量、服务流程、服务收费标准。因此，建立健全家政服务监管机制，完善和提高家政服务质量尤为重要。